بنك أبوظبي التجاري يطلق تطبيقه الجديد المدعوم بقدرات الذكاء الاصطناعي
أعلن بنك أبوظبي التجاري عن إطلاق جيل جديد من تطبيقه المصرفي للهواتف الذكية، في خطوة تهدف إلى إعادة صياغة التجربة المصرفية الرقمية في دولة الإمارات. ويعتمد التطبيق الجديد بشكل أساسي على قدرات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتوفير مساعد افتراضي تفاعلي يبسّط المعاملات اليومية ويحولها إلى تجربة سلسة وشخصية.
يتيح المساعد الذكي للعملاء إمكانية الاستعلام عن الأرصدة، تحويل الأموال، وإدارة البطاقات عبر أوامر صوتية أو نصية، متجاوزاً بذلك القوائم والنماذج التقليدية. كما تتميز نماذج الذكاء الاصطناعي في التطبيق بقدرتها على التعلم المستمر من سلوك العميل لتقديم توصيات مالية وديناميكية تتناسب مع احتياجاته الفردية.
فيما يتعلق بالاستثمار، يوفر التطبيق رؤية شاملة للمحافظ الاستثمارية عبر الأسواق المحلية والعالمية، مع إتاحة خاصية التداول الفوري على الأسهم المدرجة في الأسواق الأمريكية، وصناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)، بالإضافة إلى العملات الرقمية المشفرة، مما يجعله منصة مالية متكاملة.
قال محمد الجيّاش، كبير مسؤولي مجموعة العمليات المصرفية في بنك أبوظبي التجاري: «يعد الذكاء الاصطناعي ركيزة استراتيجية ضمن رؤيتنا للتحول الرقمي {…} ومن خلال توظيف هذه التقنيات، نواصل الارتقاء بتجربة العملاء وتقديم خدمات تواكب تطلعاتهم مع الحفاظ على أعلى مستويات الحماية والموثوقية.»
من جانبه، أكد بيدرو كاردوسو، كبير مسؤولي الخدمات الرقمية في البنك، أن التطبيق الجديد يشكل «نقلة نوعية» ترتقي بالخدمات المصرفية الذكية، حيث تسهم القدرات الرقمية في تقديم توصيات مخصصة وتسهيل تفعيل المنتجات والخدمات في أي وقت وبسهولة تامة.
يأتي هذا الإطلاق كمحطة محورية في مسار التحول الرقمي الذي بدأه بنك أبوظبي التجاري في عام 2025، مؤكداً التزامه ببناء قدرات رقمية مستقبلية تعزز مكانته في طليعة المؤسسات التي تقود تطور القطاع المصرفي في الدولة.
