دولة الإمارات تتصدر عالمياً في نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي في قطاع الأعمال
تصدرت دولة الإمارات العربية المتحدة دول العالم في معدلات نشر وتطبيق وكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات المؤسسية، وفقاً لتقرير بحثي بعنوان Global AI Confessions صادرٍ عن شركة Dataiku.
أظهرت الدراسة، التي أجرتها شركة Harris Poll وشملت ثمانية أسواق رئيسية، أن 62% من مديري تكنولوجيا المعلومات في دولة الإمارات يقدِّرون تشغيل أكثر من 50 وكيلاً للذكاء الاصطناعي بشكل فعلي داخل مؤسساتهم. كما بلغت نسبة الشركات التي تدير أكثر من 500 وكيل نشط 15% في الإمارات، وهي النسبة الأعلى بين جميع الدول المشمولة في الاستطلاع، وبفارق كبير عن المتوسط العالمي البالغ 9%.
تواكب المؤسسات في الإمارات هذا التوسع بالاستثمار في الكفاءات الفنية؛ إذ أوضح 22% من مديري تكنولوجيا المعلومات الذين يخططون لاستحداث وظائف متخصصة أنهم يتوقعون توظيف أكثر من عشرة خبراء أو مهندسين في مجال الذكاء الاصطناعي خلال العام المقبل، وهي الأعلى النسبة مقارنة ببقية الدول في الدراسة.
قال فلوريان دويتو، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Dataiku، إنّ مديري تكنولوجيا المعلومات في الإمارات يديرون وكلاء الذكاء الاصطناعي بنطاق واسع لم تبلغه معظم الأسواق. وأشار دويتو إلى أنه رغم قدرة المؤسسات على اكتشاف السلوكيات غير المخطط لها قبل حدوث أضرار، إلا أن هناك فجوة تنشأ عند محاولة السيطرة على الوكلاء عبر المنصات وبيئات البيانات المختلفة.
سلط التقرير الضوء على التحديات التنظيمية، حيث أفاد 18% فقط من مديري تكنولوجيا المعلومات في الإمارات بامتلاكهم رؤية موحدة شاملة لوكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مختلف بيئات العمل، بينما أكد 12% فقط تطبيق معايير موحدة لإدارة دورة حياة الوكلاء في مؤسساتهم.
من جانب آخر، أكد 100% من مديري تكنولوجيا المعلومات المشاركين في الاستطلاع في الإمارات زيادة ضغوط مجالس الإدارة لإثبات العائد المالي القابل للقياس من استثمارات الذكاء الاصطناعي مقارنة بعام 2025.
وفقاً لسيد بهاتيا، نائب الرئيس الإقليمي والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا في Dataiku، أرست الإمارات قاعدة قوية لوكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال التوسع في التطبيق والاستثمار في الكوادر، مضيفاً بأن المرحلة القادمة تتطلب ربط آليات الحماية عبر المؤسسات لتمكين المسؤولين من الإشراف الكامل والتدخل السريع بغض النظر عن المنصة المستخدمة.
