Surface Book يعاني من مشكلة بسيطة في الشاشة

يعتبر Surface Book أول حاسوب محمول رائد تطلقه مايكروسوفت وهو مخصص لأولئك المستخدمين الذين ينفقون عادة الكثير من الأموال على جهاز ماك بوك برو، ومن المفترض أن يوفر هذا الحاسوب للمستخدمين جودة عالية وسرعة في الأداء تفوق سرعة ماك بوك برو بحوالي الضعف إلى جانب تمتعه بنظام ويندوز 10.

لكن هذا الحاسوب ليس كاملاً أو مثالياً بل إن هناك مشكلة فيه حيث أكدت مايكروسوفت وجود مشكلة في شاشة الحاسوب تتسبب بعدم وضوح الرؤية أحياناً ووعدت بتوفير حل لها قريباً.

وقد أفاد تقرير لموقع The Register أن بعض مستخدمي هذا الحاسوب واجهوا أمراً مزعجاً حيث تبدأ الشاشة بالومض بشكل مفاجئ في وضعي الجهاز اللوحي والحاسوب المحمول.

وقد صرح المتحدث الرسمي باسم Redmond إلى الموقع قائلاً :

” واجه بعض المستخدمين مشاكل في حاسوب Surface Book ونحن نعمل جاهدين على توفير حل لها في أسرع وقت وبشكل سهل من خلال Windows Update.”

على أي حال فإن الأمر الجيد يكمن في أن هناك حلاً قادماً لهذه المشكلة مما يعني أنه لا يوجد أي خلل في القطع أو المكونات الخاصة ب Surface Book، وفي الوقت الحالي فإنه يمكنك تعطيل ميزة Hyper-V الأمر الذي ساعد في حل المشكلة في العديد من الأجهزة.

وبالطبع فإن المشكلة قد تبقى موجودة في الأجهزة الجديدة ونظراً لأن ماك بوك يعتبر المعيار الرسمي لمايكروسوفت فيما يتعلق بجودة وتصميم الحواسيب المحمولة فمن الواجب التنويه إلى أن العديد من مستخدمي ماك قد عانوا من مشاكل أكبر بكثير لا يمكن إصلاحها بواسطة تحديثات برمجية بما فيها مشاكل في بطاقة الرسوميات.