سعي متواصل للريادة في مجال الأجهزة المنزلية الذكية: مقابلة مع شركة Dreame
شهد معرض الإلكترونيات الاستهلاكية CES 2026 لهذا العام مشاركة كبيرة من أبرز شركات التكنولوجيا، التي عملت على استعراض أبرز الابتكارات، والتقنيات، والمنتجات الحديثة. وخلال تغطية مينا تك لهذا المعرض، أجرى فريقنا مقابلة مع سيسي تشينج مديرة العلامة التجارية في شركة Dreame، التي ذكرت أبرز المنتجات الجديدة التي طرحتها الشركة، وأوضحت الرؤية التي تقودها في تصميم منتجاتها، وتطرقت إلى وجودها الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط.
ما هي أبرز المنتجات الجديدة التي تعرضونها في مؤتمر CES 2026؟
لدينا في معرض هذا العام جناحان مميزان حقاً حيث نستعرض فيهما منظومة Dreame الشاملة والمتكاملة من الأجهزة المنزلية التي تتضمن أجهزة التنظيف، والأجهزة المنزلية، وأجهزة التلفاز، وأدوات المطبخ. فنحن حريصون حقاً على توفير جميع الأدوات والأجهزة التي يحتاج إليها المستخدمون في منازلهم.
فعلى سبيل المثال، أطلقنا ضمن فئة أجهزة التنظيف مكنسةً روبوتية جديدة هي سلسلة X60 Ultra Complete، ونستعرض كذلك المكنسة الكهربائية Aqua Roller Complete، وأحدث التقنيات المتقدمة مثل CyberX وCyber10. أما فيما يخص أجهزة التلفاز، فلدينا تلفاز Aura Mini LED 4K smart TV. لهذا يمكنني القول إننا نقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات في هذا المعرض.
ما هي الفلسفة التي تتبعها شركة Dreame في جميع منتجاتها؟ ما هي غاياتكم وأهدافكم؟
تاسست شركة Dreame عام 2017، فلم يمضِ على تأسيسنا سوى 8 أعوام تقريباً، وما زلنا علامة تجارية ناشئة، لكنني أرى أننا حققنا إنجازات كبيرة في مجموعة من الدول الكبيرة. كانت رؤية Dreame واضحة منذ تأسيسها، فنحن نؤمن باستخدام التكنولوجيا وتسخيرها لتعزيز تقدم البشرية والحضارة. لهذا نواصل التطور والابتكار لتقديم تقنيات ذكية ومميزة ومنتجات منزلية ذكية للمستهلكين في جميع أرجاء العالم. كما نسعى لأن تصبح Dreame رائدة في مجال أجهزة التنظيف والأجهزة المنزلية الذكية، هذا هو هدفنا الذي نريد تحقيقه.
ما الأمور التي يتوقعها المستهلك عند شراء المنتجات من علامتكم التجارية؟
نحرص في شركة Dreame على الاستماع إلى ملاحظات العملاء منذ تأسيسنا، ولدينا في الوقت الراهن أكثر من 18,000 موظف حول العالم، لهذا نواصل دوماً البحث والاكتشاف، واستخدام التقنيات الحديثة في منتجاتنا. ونوظف فريقاً محلياً في كل سوق للاستماع إلى ملاحظات العملاء وتوقعاتهم فيما يخص المنتجات من كل الفئات.
تتطور التقنيات باستمرار، وترتقي معها توقعات العملاء. لذلك ابتكرنا أحدث الأجهزة الروبوتوية لأعمال التنظيف، فوفرنا لعملائنا أجهزة مناسبة بحيث لا يضطرون إلى قضاء وقت طويل في الأعمال المنزلية. فعلى سبيل المثال، لدينا مكانس كهربائية تجمع بين الجاف والرطب لتوفير الوقت على المستخدمين. فهذا ما نفعله يومياً في شركة Dreame، فنحن نستمع إلى توقعات العملاء في كل فئة من منتجاتنا، ونرى إنْ كنا قادرين على منحهم منتجات بمميزات أفضل وسعر معقول.
ما هو الهدف الأسمى التي تسعى شركة Dreame لبلوغه؟
نسعى حقاً لأن نصبح من أضخم المنظومات التكنولوجية المتكاملة في العالم. هذا هدف جريء تماماً، لكنني أؤمن أننا ماضون قدماً نحو تحقيقه لأننا نتمتع بالثقة الكاملة، ولدينا فريق أبحاث وتطوير قوي، وفريق منتجات بارع، ومجموعة من المؤسسات المحلية في بعض الدول الرئيسية. كما نتعاون مع تجار التجزئة والموزعين لضمان قدرتنا على توفير أفضل المنتجات لكل سوق في العالم.
في الوقت الحالي، بيعت منتجات Dreame في أكثر من 120 دولة ومنطقة حول العالم. وتمتلك شركتنا فريق أبحاث وتطوير قوي، وفريق منتجات قوي، وسلسلة توريد فعالة في الصين، فهذا كله يجعلنا مؤهلين حقاً لبلوغ هدفنا الأسمى الذي نصبو إليه.
هل يمكنك إخبارنا عن وجودكم في الشرق الأوسط والأسواق التي تتوفر فيها منتجاتكم؟
تحظى منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا بأهمية كبيرة لشركة Dreame، وهي من الأسواق التي نمنحها أولوية قصوى. لدينا حالياً مكتب في دبي يضم أكثر من 15 موظف يعملون بشكل وثيق مع تجار التجزئة. وتمتلك شركتنا متجرين مستقلين، أحدهما في مول الإمارات والثاني في دبي هيلز مول، وسنفتتح متجراً آخر في دبي مول قريباً.
نعمل أيضاً على التوسع في دول أخرى مثل المملكة العربية السعودية في عام 2026. وفي هذا الصدد، سأكشف لمينا تك خبراً مهماً عن شركتنا، سنطلق قريباً منتجات جديدة لم نعلن عنها مسبقاً مثل الهواتف المحمولة والسيارات الكهربائية، مما يعني أنّ المملكة العربية السعودية ستكون سوقاً ضخمةً لنا لهذه الفئة، ولفئة الأدوات المنزلية الرئيسية، وأدوات التنظيف. وقد وظفنا فريقاً محلياً في المملكة، وسنستثمر بشكل أكبر فيها خلال عام 2026. وسنقيم في نهاية يناير أو مطلع فبراير حفلاً لإطلاق المنتجات في المملكة العربية السعودية.
بالإضافة إلى ذلك، بدأت Dreame ممارسة الأعمال في دول أخرى مثل جنوب إفريقيا. وتعتمد فلسفة العمل لدينا على تبني سياسة محلية مناسبة لكل سوق، فلن نكتفِ بإطلاق المنتجات نفسها التي نبيعها في بلدان أخرى مثل العلامات التجارية التقليدية، بل نطور منتجات لتكون مناسبة للسوق المستهدفة، ونستطلع لهذه الغاية آراء العملاء، ونستمع إلى شركائنا وتجار التجزئة لنعرف ما يحتاج إليه المستهلك المحلي. لدينا تنوع كبير في الاحتياجات ضمن كل سوق، فنحن نطرح المنتج المناسب في كل سوق جديدة ندخل إليها لتلبية احتياجات المستهلكين.
