طيران الإمارات تتعاون مع OpenAI لتسريع تبني الذكاء الاصطناعي في مجال الطيران

أعلنت طيران الإمارات وOpenAI عن شراكة استراتيجية تهدف إلى تسريع دمج الذكاء الاصطناعي والابتكار عبر مختلف قطاعات الشركة. وتشمل المبادرة نشر ChatGPT Enterprise على مستوى المؤسسة، بدعم من برامج مخصصة لتعليم الذكاء الاصطناعي، واستكشافات تقنية، وجهود مواءمة تنفيذية تهدف إلى دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في الوظائف الأساسية للأعمال.

وقال علي سردار ياقوت، النائب التنفيذي للرئيس لتقنية المعلومات في مجموعة الإمارات، إن الشركة ترى إمكانات كبيرة للذكاء الاصطناعي لمعالجة التحديات التجارية المعقدة، وتعزيز الأداء التشغيلي، وتحسين تجارب العملاء. وأضاف أن التعاون الوثيق مع OpenAI سيساعد على ضمان أن تكون استثمارات الإمارات التقنية استراتيجية وقابلة للتوسع، مما يتيح للشركة تقديم قيمة أكبر للموظفين والعملاء مع تعزيز ميزتها التنافسية داخل قطاع الطيران.

وقال رود سليماني، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى في OpenAI، إن مجموعة الإمارات وضعت رؤية طموحة لكيفية قدرة الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل مستقبل الطيران. وأشار إلى أن OpenAI فخورة بدعم هذه الرؤية من خلال دمج الذكاء عبر العمليات، وتمكين الفرق بأدوات متقدمة، وإعادة تعريف تجربة السفر لملايين المسافرين.

كجزء من الشراكة، ستستكشف المؤسستان تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي، وتطوّران شبكة داخلية من «رواد الذكاء الاصطناعي»، وتؤسسان مركز تميز للذكاء الاصطناعي. وستحدد هذه الشراكة المجالات ذات الأولوية لتوسيع قدرات الذكاء الاصطناعي لدى طيران الإمارات، مع التركيز على المهارات، والعمليات، والتقنيات الأساسية اللازمة لدفع الشركة نحو مرحلة النمو التالية.

وستحصل طيران الإمارات أيضاً على وصول مبكر إلى الأبحاث والابتكارات الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى فرص للمشاركة في برامج ومسرّعات الابتكار المدعومة حكومياً.

كما ستجري الشركتان جلسات قيادية لدراسة حالات استخدام واقعية، وبناء دعم تنفيذي لمبادرات الذكاء الاصطناعي، ومنح القادة رؤى دقيقة حول خارطة منتجات OpenAI لدعم التخطيط طويل المدى.

سيتعاون فريقا التكنولوجيا من الجانبين على تحسين دمج نماذج OpenAI، ووضع أفضل الممارسات للنماذج الأولية السريعة والنشر، وتوفير بيئات اختبار تجريبية لتسريع الابتكار عبر حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.