كيفية حذف حساب chatgpt وجميع بياناتك بالتفاصيل
حذف حساب chatgpt وحذف بياناتك جميعها لا يعد أمراً سهلاً، ولكنه خيار ممكن لمستخدمي هذا الروبوت الآلي الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي للرد على طلبات المستخدمين وأسئلتهم. وسنعرض في هذا المقال الطرق الممكنة لحذف الحساب من بوت المحادثة وكذلك حذف المحادثات والسجل. ولكن قبل ذلك ما هي الأسباب التي قد تدفع المستخدمين إلى حذف الحساب ؟
أسباب حذف حساب chatgpt وحذف بياناتك
أفادت التقارير أن ما يزيد عن مئة مليون مستخدم أنشأ حساباً على روبوت المحادثة الآلي Chatgpt التابع لشركة Open AI خلال الأشهر القليلة الماضية. وهذا الأمر ما كان ليكون لولا الضجة الكبيرة التي أحدثتها مواقع التواصل الاجتماعي بشأنه. فأقبل عليه المستخدمين دون الاطلاع على سياسات الخصوصية وأمن وسلامة البيانات.
كان التسجيل في Chatgpt سهلاً ومجانياً، لا يحتاج إلى كثير من الخطوات. وقد استخدمه الكثير في أسئلة تتعلق بالأنشطة اليومية حول ما أفضل الأفلام التي يمكن مشاهدتها؟ أو ما أفضل وجهات السفر؟ ومنهم من استخدمه لغاية الاستمتاع في الدردشة مع نموذج للذكاء الاصطناعي فقط.
لكن مثلما كان لمواقع التواصل الاجتماعي دوراً في الإقبال على التسجيل؛ بات السؤال المتداول عليها متعلقاً بخصوصية البيانات وسلامتها. فمن يستطيع استعراض بيانات المستخدم؟ أو حتى الدردشة والحوارات التي تجرى على الحساب مع روبوت الذكاء الاصطناعي؟.
بناء على ما سبق من تساؤلات قامت الجهات المسؤولة عن سرية البيانات حول العالم بإجراء التحقيقات حول كيفية حفظ بيانات المستخدم، وطرق استخدامها. وحققت في الاعتبارات القانونية حول استخدام أنظمة توليد النصوص. وجراء هذه التحقيقات، حظرت بعض الدول التطبيق مؤقتاً مثل إيطاليا، وأعلن بعضها عن فتح التحقيقات حول كيفية جمع البيانات وتوليد النصوص، وسلامة معلومات المستخدمين وحمايتها مثل كندا.
كيفية حذف حساب Chatgpt
يمكن حذف حساب chatgpt من خلال 3 طرق فيها قليل من الصعوبة والتعقيد. فالأمر يحتاج لخبرة ودراية بتفاصيل تبدو بسيطة. وهذه الطرق هي :
حذف حساب Chatgpt عن طريق الاتصال بالدعم
يمكنك حذف حساب chatgpt من خلال التواصل مع فريق الدعم، والتقدم بطلب حذف الحساب والبيانات الخاصة بك جميعها. وربما تكون الخطوات في هذه الطريقة طويلة إلا أنها مباشرة وسهلة وهي تتضمن ما يلي :
- افتح موقع OpenAI إما من خلال الرابط، أو من خلال البحث على المتصفح.
- سجل الدخول، باسم المستخدم لـ Chatgpt وكلمة السر، إذ ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول عند فتح الرابط.
- اضغط على كلمة Help أعلى يمين الصفحة، ثم اضغط عليها مرة أخرى في الزاوية السفلية اليمنى.
- انقر على خيار الرسائل (messages) واختر أرسل لنا رسالة (send us a message).
- اختر حذف الحساب (Account Deletion) عندما تظهر لك شاشة الدردشة مع الروبوت.
- أكد على رغبتك بحذف الحساب أو لا، وذلك بعد أن تظهر رسالة يسألك فيها الروبوت عن رغبتك الحقيقية في حذف الحساب من خلال اختيار (delete my account).
- اختر (Yes, delete my account) لتأكيد حذف الحساب مرة أخرى، وإن كنت لا ترغب بالاستمرار اختر (No, don’t delete my account).
بعد التأكيد سيبدأ حذف حساب chatgpt وبياناتك عليه، وقد يستغرق الأمر من أسبوع لأسبوعين. وفي حال رغبتك بإعادة تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، فلا يمكنك استخدام البريد الإلكتروني email نفسه خلال عملية الحذف، أما بعدها فيمكنك ذلك بكل بساطة.
حذف حساب Chatgpt من خلال دعم البريد الإلكتروني
ببساطة يمكنك إرسال إيميل رسمي تطلب فيه من فريق OpenAI حذف حساب Chatgpt عبر عنوان البريد الإلكتروني deletion@openai.com. وذلك بالخطوات التالية:
- افتح البريد الإلكتروني الخاص بك، واختر رسالة جديدة compose.
- ضع البريد الإلكتروني deletion@openai.com عند to المرسل إليه، كما يمكن اختصار الخطوتين السابقتين بالضغط على الرابط واختيار البريد.
- اجعل عنوان الرسالة (subject): طلب حذف الحساب (Account Deletion Request).
- اكتب في نص الرسالة (please delete my account)، أي ارجو حذف حسابي.
- أرسل الرسالة لفريق الدعم في OpenAI.
لا يمكن التراجع عن حذف حساب Chatgpt بعد إرسال هذه الرسالة، لذا كن متأكداً من هذه الخطوة. تحتاج هذه الطريقة مدة تصل لأسبوعين حتى تتم عملية الحذف.
حذف حساب Chatgpt من خلال التحكم بالبيانات
يمكن حذف حساب Chatgpt من خلال خيار التحكم بالبيانات باتباع الخطوات التالية :
- افتح موقع OpenAI وسجل الدخول على حساب Chatgpt.
- اضغط على الملف الشخصي أو على النقاط الثلاث بجانب بريدك الإلكتروني في أسفل يسار الصفحة.
- اختر settings الإعدادات.
- انقر على التحكم بالبيانات Data controls.
- اختر Delete account حذف الحساب.
تعد هذه الطريقة حديثة نوعاً ما في Chatgpt، وهي مباشرة وأكثر الطرق سهولة.
حذف محادثات وجميع بيانات Chatgpt
في حال جربت تسجيل الدخول لـ chatgpt مرة أخرى، فغالباً ما تجد أن محادثاتك السابقة قد حفظت ويمكنك الرجوع لها. وفي نفس الوقت يمكن لبوت الذكاء الاصطناعي الاستفادة منها كذلك. لكن إذا كنت ترغب في الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات في محادثاتك، فلا بد من حذف هذه المحادثات.
ويمكن حذف المحادثات التي أجريتها مع روبوت الذكاء الاصطناعي عبر اتباع إحدى الطريقتين التاليتين :
حذف سجل ChatGPT كل محادثة على حدة
يمكنك الوصول لسجل المحادثة في حسابك Chatgpt وحذفه من خلال الخطوات التالية :
- افتح صفحة المحادثة مع Chatgpt من خلال الرابط.
- سجل الدخول لحسابك بالبريد الإلكتروني وكلمة السر.
- تفحّص السجل الموجود على أعلى يسار الصفحة.
- اضغط على المزيد لرؤية جميع الصفحات.
- انقر على أيقونة الحذف بجانب المحادثة التي ترغب بحذفها نهائياً، وبهذه الطريقة يمكن حذف محادثات بعينها دون غيرها أو جميعها لكن بشكل منفرد لكل محادثة.
- أكد الحذف لأي محادثة باختيار إشارة الصح عند كل محادثة ترغب بحذفها.
بهذه الطريقة يمكن اختيار المحادثات التي ترغب بحذفها، وحذفها نهائياً من الحساب.
مقالات قد تعجبك : بعشرات ملايين الدولارات، OpenAI تشتري عنوان موقع إلكتروني جديد لـ ChatGPT
شركة OpenAI تفجر مفاجئة وتطلق منافس Google القادم: ChatGPT Search
حذف سجل ChatGPT كل المحادثات معاً
يمكن حذف جميع المحادثات بنقرة واحدة فقط وذلك من خلال الخطوات التالية :
- افتح موقع OpenAI من المتصفح أو من خلال الرابط.
- قم بتسجيل الدخول بالايميل وكلمة السر.
- اضغط على الشريط الجانبي الأيسر في نافذة المحادثة وتفقدها.
- انقر على خيار حذف المحادثات Clear Conversations. وذلك لمحو جميع المحادثات مع روبوت الذكاء الاصطناعي Chatgpt.
- أكد على حذف جميع المحادثات من خلال النقر على Confirm Clear Conversations، وبذلك تكون قد حذفت سجل المحادثات في chatgpt بالكامل وبشكل نهائي.
والسؤال هنا هل يبقى ChatGPT بعد حذف سجل المحادثات محتفظاً بمحادثاتك عليه؟ نعم فحذف السجل لا يعني حذف المحادثات من chatgpt بالكامل، إذ يحتفظ بالمحادثات والبيانات بهدف العمل على تحسين تجربة المستخدم وتعزيز روبوت دردشة الذكاء الاصطناعي الخاص به. ويستخدم هذه البيانات كبيانات تدريبية لمحاكاة النماذج اللغوية الكبيرة مستقبلاً، وبالتالي إعادة استخدام محادثاتك ونشرها.
لذا فحذف المحادثات سيكون نهائياً من ملفك أنت ومن ظهورها لديك. وتأكد أن شركة OpenAI لا تزال تملك نسخة من المحادثات ويمكنها استخدامها ما لم تطلب منها حذف جميع بياناتك التي جمعتها، وذلك بالطريقتين الموضحتين في الأعلى عند حذف حساب Chatgpt.
قدمت شركة OpenAI مؤخراً خياراً يسمح للمستخدمين بالتحكم بطرق التعامل بالبيانات الخاصة بهم، وذلك بغض النظر عن مكان إقامتهم، وذلك من خلال اختيار الإعدادات settings من ملف المستخدم بعد تسجيل الدخول. وبعد ذلك يجب اختيار التحكم بالبيانات (Data controls). ومن ثم ينبغي الضغط على خيار حذف المحادثات (Clear chats)، وتعطيل تاريخ الدردشة. كما يمكن اختيار الخيار الأخير وهو (Delete account) بهدف حذف حساب Chatgpt بالكامل.
