جارتنر: 652 مليار دولار إنفاق قطاع الخدمات المصرفية والاستثمارية على تقنية المعلومات خلال 2023
أشارت دراسة صادرة عن شركة “جارتنر” للأبحاث إلى ارتفاع إنفاق قطاع الخدمات المصرفية والاستثمارية حتى 652.1 مليار دولار خلال العام 2023، وهو ما يمثّل زيادة تصل إلى قرابة 8.1% عن مستوياتها في العام 2022. ومن المرجّح أن يحقّق الإنفاق على البرامج أعلى مستويات النمو بمعدّل يصل إلى 13.5% خلال العام 2023.
كما أشار استطلاع آراء المسؤولين والرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات للعام 2023 إلى أن المسؤولين التنفيذيين في قطاع الخدمات المصرفية والاستثمارية سوف ينفقون النصيب الأكبر من التمويل الإضافي خلال العام 2023 على الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، وتكامل التقنيات، وحوسبة السحّاب.
وأوضح ما يزيد عن نصف المشاركين أنهم يخطّطون لزيادة استثماراتهم في حوسبة السّحاب، بالتزامن مع خفض الإنفاق التقني على مراكز البيانات الخاصة بهم. وهذا ما يتجلّى بالنظر إلى تباطؤ النمو في الإنفاق على أنظمة مراكز البيانات من معدّل 13.2% خلال العام 2022 إلى معدّل 5.7% خلال العام 2023.
وقال بيت ريدشو، نائب الرئيس للأبحاث لدى “جارتنر”:” ضمن مساعيها الرامية للتعامل مع الظروف الاقتصادية الحالية، فإن أولية المسؤولين عن تقنية المعلومات لدى قطاع البنوك والخدمات الاستثمارية تتركّز حاليا على تحقيق أهداف أثر تحفّظا تدعم النمو المرن والمُستدام، مثل التركيز على تقديم مستويات أفضل لتجربة المستخدم CX وكفاءة أعلى للعمليات. وهذا يمثّل تحولا ملموسا عن السنوات السابقة التي كان الهدف الأساسي للرؤساء التنفيذيين لدى قطاع البنوك يركّز على النمو المباشر – عبر مناطق جديدة، أو عملاء جدد، أو خطوط أعمال جديدة”.
مستفيدة من الإقبال المتزايد على خدمات الاستشارات والبنية التحتية – كخدمة IaaS، حافظت خدمات تقنية المعلومات على النصيب الأكبر من إجمالي الإنفاق، إذ تشير التوقّعات إلى اقترابها من عتبة 270 مليار دولار خلال العام 2023. وتمثل هذه الزيادة ارتفاعا بمعدّل 9.3% مقارنة بما كانت عليه في العام 2022، مما يسلّط الضور على الأهمية المتزايدة للدور الذي تلعبه شركات تزويد هذه الخدمات التقنية في مساعدة مؤسسات قطاع البنوك والخدمات الاستثمارية على استكشاف الفرص والتعامل مع التحدّيات الناشئة.
