طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية في موبايلي بالخطوات والتفاصيل
هل تريد تفعيل الشريحة الالكترونية من موبايلي ؟ تابع القراءة و ستتعرف على طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية موبايلي .
تعتبر شركة موبايلي من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية و هي تقدم لعملائها العديد من الخدمات و من هذه الخدمات خدمة تفعيل الشريحة الإلكترونية موبايلي .
الشريحة الإلكترونية من موبايلي – Mobily eSIM التي تم إطلاقها حديثًا هي شريحة SIM رقمية مدمجة تمكنك من امتلاك رقمين أو أكثر من أرقام الهواتف على هاتف واحد دون الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية.
ما هي الشريحة الالكترونية وبماذا تختلف عن بطاقة SIM الفعلية؟
الشريحة الالكترونية من موبايلي عبارة عن بطاقة SIM رقمية مدمجة تتيح لك الحصول على العديد من أرقام الهواتف المحمولة على هاتفك دون الحاجة إلى استخدام بطاقة SIM فعلية.
بطاقة SIM الفعلية هي شيء يمكنك حمله وإزالته من جهازك و عندما يدعم جهازك الشريحة الالكترونية فهذا يعني :
أن بطاقة SIM مضمنة بالفعل في الجهاز .
ثم أن الجهاز جاهز للتفعيل بواسطة المشغل الذي يدعم الشريحة الالكترونية .
يمكنك إضافة ملفات تعريف متعددة أو أرقام هواتف محمولة يمكن استخدامها واحدًا تلو الآخر ، اعتمادًا على الجهاز .
كيفية تفعيل الشريحه الالكترونية esim
لبدء استخدام شريحة موبايلي الإلكترونية الخاصة بك وتفعيل خطك على جهازك يجب زيارة أحد فروع موبايلي و اتباع الإرشادات التالية :
- الاشتراك في أي باقة مدفوعة مسبقًا أو مفوترة على الشريحة الالكترونية. و يمكنك أيضًا نقل رقمك الحالي وحزمتك من بطاقة SIM التقليدية إلى الشريحة الالكترونية (تبديل بطاقة SIM).
- ستحصل على رمز QR و يمكن طباعة هذا الرمز بواسطة وكيل مبيعات أو يمكن تقديمه كإيصال مطبوع مسبقًا.
- تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي فاي.
- بالنسبة لأجهزة الايفون: انتقل إلى الإعدادات> شبكة الجوّال. ثم ، انقر على خيار “إضافة خطة خلوية”.
- بالنسبة لأجهزة سامسونج : انتقل إلى الإعدادات> الاتصالات> مدير بطاقة SIM> إضافة خطة الهاتف المحمول.
- امسح الكود باستخدام الكاميرا الموجودة على جهازك.
- سيبدأ جهازك جلسة عبر الإنترنت لتنزيل ملف تعريف الشريحة الالكترونية.
- بمجرد اكتمال تنزيل ملف تعريف بطاقة SIM الإلكترونية سيتم تسجيل جهاز الشريحة الإلكترونية الخاص بك في شبكة موبايلي.
اقرأ أيضا: ما هي احدث عروض باقات موبايلي مسبقة الدفع
أسئلة شائعة :
1. ما هي طريقة الحصول على الشريحة الالكترونية من موبايلي؟
يمكنك الحصول على رقم موبايلي جديد أو استبدال بطاقة SIM الحالية بشريحة الكترونية(إذا كان جهازك يدعم الشرائح الإلكترونية) من خلال زيارة أحد فروع الشركة.
2. كم عدد الخطوط التي يمكن الحصول عليها على جهاز واحد؟
أكثر من 3 بالتأكيد و الحد غير معروف. ومع ذلك ، فهذه ميزة متعلقة بالهاتف و قد تختلف من جهاز إلى آخر. مع ملاحظة أنه لا يمكن توصيل أكثر من شريحة الكترونية بالشبكة في نفس الوقت.
3. هل يجب الاشتراك في باقة معينة لتفعيل شريحة موبايلي الالكترونية؟
لا ، يمكنك الاشتراك في أي باقة مفوترة أو مسبقة الدفع و كذلك يمكنك نقل رقمك الحالي وحزمتك من بطاقة SIM التقليدية إلى الشريحة الالكترونية.
4. هل يمكن إضافة خطوط من شركات اتصال مختلفة على شريحة الكترونية واحدة؟
يمكنك إضافة خطوط من شركتين مختلفتين إذا كان هاتفك غير مقفل. ومع ذلك ، يتم تطبيق شروط وأحكام عدد خطوط الدفع المسبق تحت رقم تعريف واحد.
5. هل ستعمل جميع الخدمات الحالية إذا استبدلت بطاقة SIM بشريحة eSIM؟
نعم ، ستكون جميع الخدمات الحالية لديك موجودة على الشريحة الجديدة.
6. هل يمكن استخدام بطاقة SIM العادية بعد تنشيط الشريحة الالكترونية؟
بمجرد تنشيط الشريحة الالكترونية سيتم إلغاء تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك لنفس الرقم و يمكنك التخلص منها بأمان.
7. هل يمكن تفعيل الشريحة الالكترونية على ساعة ابل التي تدعم الشريحة الالكترونية والمتوفرة حاليًا في السوق؟
لا يمكن تفعيل الشريحة الالكترونية من موبايلي على ساعات ابل في الوقت الحالي لأنها تتطلب إعدادات خاصة وسيتم الإعلان عنها بمجرد أن تصبح جاهزة.
9. ماذا لو أردت إلغاء الشريحة الالكترونية والعودة إلى بطاقة SIM العادية؟ هل هذا ممكن؟
نعم ، يمكنك دائمًا استبدال الشريحة الالكترونية الخاصة بك بشريحة SIM تقليدية من خلال زيارة أحد فروع موبايلي القريبة منك.
10. ماذا تفعل لو أردت استبدال جهازك بجهاز آخر يدعم الشريحة الالكترونية؟
تحتاج إلى زيارة أحد فروع موبايلي للحصول على رمز QR جديد لنفس الرقم بعد حذف ملف تعريف الشريحة الالكترونية من الهاتف القديم.
11. ماذا تفعل إذا فقدت رمز QR الخاص بك؟
إذا فقدت رمز QR الخاص بك فلا يمكن لأي شخص استخدامه حيث سيتم ربط الرمز برقمك فقط أثناء عملية التنشيط في الفرع.
12. هل يمكن استخدام الشرائح المتعددة الحالية كشريحة الكترونية؟
إذا كنت مستخدمًا حاليًا لبطاقات SIM المتعددة فيمكنك استبدال أي من بطاقات SIM الخاصة بك بشريحة الكترونية أو تفعيل شريحة جديدة ضمن الحد المسموح به لبطاقات SIM المتعددة.
13. هل ستعمل الشريحة الالكتروية الخاصة بك أثناء التجوال؟
نعم.
14. هل يمكن إعادة استخدام نفس رمز QR على جهاز آخر؟
لا ، لا يمكن استخدام رمز QR على جهاز آخر إذا تم تفعيل الرمز الأصلي على الجهاز و لا يمكن إعادة استخدام رمز QR نفسه إلا على نفس الجهاز.
15. كيف يمكنني مسح ملف تعريف الشريحة الالكترونية؟
إذا كنت ترغب في حذف ملف تعريف الشريحة الالكترونية الخاص بك من الجهاز فيمكنك إزالته من إعدادات هاتفك ، لكنه سيظل نشطًا ضمن حسابك. و إذا كنت ترغب في إيقاف رقم الشريحة الالكترونية الخاصة بك
فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة عملاء موبايلي لأن إزالة ملف تعريف الشريحة الالكترونية من هاتفك لا يعني أن الخط معطل.
و هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال اليوم و قد ذكرنا فيه كيفية تفعيل الشريحة الالكترونية موبايلي .
