طريقة تسجيل الدخول إلى فيس بوك و حل المشاكل المتعلقة به

هل تواجه مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى فيس بوك ؟ تابع القراءة و ستتعرف على طريقة تسجيل دخول فيس بوك و حل المشاكل المتعلقة به.

 

يعتمد مليارات الأشخاص حول العالم على الفيس بوك للترفيه و متابعة الأخبار و الترويج التجاري وغير ذلك و على الرغم من كونه واحدا من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخدامًا  ولديه كل أنواع الآليات لحل المشكلات التي يواجهها المستخدمون فلا تزال هناك بعض المشكلات الفنية التي يواجهها المستخدمون و إحدى هذه المشكلات الشائعة هي تعذر تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بهم.

 

ولكن ، لا داعي للقلق ، فقد قدمنا ​​كل الحلول الممكنة لمشكلات تسجيل الدخول إلى Facebook في هذه المقالة والتي ستساعدك بالتأكيد في حل مشكلتك.

 

طريقة تسجيل الدخول الى الفيسبوك : 

• افتح تطبيق أو موقع الفيسبوك
• ادخل ايميلك أو رقم هاتفك 
• أدخل كلمة مرور حسابك
• انقر على تسجيل الدخول
•  ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك في حال كانت البيانات التي أدخلتها صحيحة

 

 

مشاكل تسجيل الدخول إلى الفيسبوك

 

قبل الانتقال مباشرة إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها سنذكر بعض المشكلات الشائعة التي يمكن أن تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك و منها:

 

• تعطل أو توقف الفيسبوك عن العمل 

• معطل أو لا يوجد اتصال بالإنترنت . 

• ملفات تعريف الارتباط التالفة و بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح و يمكن حل ذلك عن طريق مسح بيانات التصفح من المتصفح الخاص بك. 

• إيقاف حسابك على الفيسبوك

• استخدام متصفح غير متوافق. المتصفحات التي تعمل بشكل مثالي مع فيسبوك هي جوجل كروم  و فاير فوكس و مايكروسوفت إيدج و متصفح سفاري. 

• لم يتم استلام رمز تسجيل الدخول إلى فيسبوك 

• لم يتم تحديث متصفحك الذي تستخدم الفيسبوك منه. 

• حذف حساب الفيسبوك الخاص بك

 

إذا كان سبب المشكلة غير مذكور في النقاط السابقة فانتقل إلى الطرق المذكورة أدناه:

 

الطريقة الأولى: استرداد حساب فيسبوك المعطل

 

في كثير من الأحيان قد لا يكون لديك فكرة عن الخطأ في حساب فيسبوك الخاص بك والذي بسببه لن تتمكن من تسجيل الدخول إليه و أحد أبرز أسباب عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى حسابك هو أن حسابك قد تم تعطيله بواسطة الفيسبوك.

 

إذا تم تعطيل حسابك  فستظهر لك رسالة تفيد بتعطيل حسابك في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول و لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك . 

 

و لذلك من المهم معرفة الأسباب التي يمكن أن تكون وراء تعطيل الحساب وبعض هذه الأسباب:

 

• نشر محتوى على الفيسبوك لا يتوافق مع العديد من شروط الاستخدام التي وضعها الفيس بوك. 

• إدخال معلومات غير صحيحة عنك أثناء إنشاء حساب. 

• نشر محتوى به مشكلات متعلقة بحقوق الطبع والنشر دون إذن.

• إرسال الكثير من الرسائل بغرض  الترويج. 

• الإبلاغ عن حسابك من قبل العديد من الأشخاص. 

 

بعد الاطلاع على النقاط ، إذا كنت تعتقد أن حسابك معطل فإليك طرق لاستعادة حسابك على الفيسبوك:

 

1. املأ نموذج طلب مراجعة فيسبوك 

 

إذا لم تكن قد فعلت أي من النقاط السابقة  ولكنك لا تزال غير قادر لتسجيل الدخول فيجب عليك ملء نموذج طلب مراجعة فيسبوك ، حتى يتمكن دعم الفيسبوك من النظر في الأمر وتزويدك بمزيد من الإرشادات.

 

ومع ذلك ، إذا انتهكت أيًا من شروط استخدام الفيسبوك فسيتم تعطيل حسابك دون علمك  و لا يمكن استرداد الحسابات التي تم تعطيلها بسبب الانتهاكات الجسيمة ، لذلك يُنصح بالإطلاع على شروط استخدام الفيسبوك لتجنب أي مشاكل في حسابك.

 

2. استرجع حسابك بنفسك

 

إذا لم تتمكن من الحصول على أي مساعدة من دعم الفيسبوك عن طريق ملء النموذج ، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة حسابك بنفسك:

 

أولاً ، افتح المتصفح في الكمبيوتر أو الهاتف وانتقل إلى هذا الرابط. و بعد زيارة الصفحة ، عليك اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة. ملاحظة: تأكد من أنك تستخدم جهازًا استخدمته مسبقًا للوصول إلى حسابك أو الجهاز الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى حسابك  قبل حدوث المشكلة.

 

بعد ذلك ، عليك البحث عن الحساب الذي تريد استرداده. و يمكن البحث من خلال كتابة اسم مستخدم أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مرتبط بحسابك. و بعد أن تجد الحساب اتبع  التعليمات التي تظهر على الشاشة.

 قد تشمل التعليمات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. و بعد إكمال جميع الخطوات ، ستتمكن من الوصول إلى حسابك وسيتم حل مشكلة تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.

 

3. استرجاع حسابك باستخدام حساب صديقك

 

إذا لم تتمكن من استعادة حسابك بأي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك استعادة حسابك باستخدام حساب أي صديق موثوق به على الفيسوك.و فيما يلي خطوات القيام بذلك:

 

من حساب صديقك ، انتقل إلى حسابك الذي تريد استرداده. و أسفل صورة الغلاف الخاصة بحسابك انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث ثم حدد خيار البحث عن الدعم أو الإبلاغ عن الحساب. ثم حدد خيار شيء آخر ثم انقر على زر التالي ثم انقر فوق خيار استرداد هذا الحساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

 

اقرأ أيضا: طريقة استرجاع حساب الفيس بوك

 

الطريقة الثانية: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك

 

في بعض الأحيان قد تنسى كلمة مرور حسابك أو تكون غير قادر على تسجيل الدخول إلى الحساب بسبب خلل فني.

 في مثل هذه الحالة يجب عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. و للقيام بذلك يوجد ثلاث طرق يمكنك اتباعها لحل مشكلة تسجيل الدخول إلى الفيسبوك و هي كما يلي:

 

1. إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام صفحة تسجيل دخول فيسبوك.

 

إن أبسط طريقة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك هي استخدام  صفحة تسجيل الدخول و فيما يلي خطوات القيام بذلك:

 

أولاً ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في متصفحك أو في التطبيق. و في نموذج تسجيل الدخول ، سترى رسالة “هل نسيت كلمة المرور؟”

، انقر فوقها. و سيتعين عليك تحديد إحدى الخيارات المتاحة و هي حساب جوجل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي تمت إضافته إلى حسابك  لتلقي رمز التحقق. ثم انقر فوق الزر “متابعة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

 

2. من خلال البريد الإلكتروني  أو رقم الهاتف

 

إذا تمت إضافة بريد إلكتروني مخصص لاسترداد حسابك ، فيمكن حل مشكلة “لا يمكن الوصول إلى حساب فيسبوك” في غضون ثوانٍ 

 

أولاً ، افتح المتصفح وقم بزيارة رابط العثور على صفحة حسابك. 

 يجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول إلى حسابك.

 في الصفحة التالية ، يجب عليك تحديد واحد من بين ثلاثة خيارات ظاهرة على الشاشة.

 

لنفترض أنك حددت خيار البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ حينها سيتعين عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ.

 

انقر فوق الزر “متابعة”.

 

ثم سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على الرمز لتغيير كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني .

 افتح  البريد الإلكتروني وانسخ الرمز الذي أرسله لك الفيسبوك.

 

أدخل هذا الرمز في النافذة المرئية على الشاشة.

 

انقر فوق الزر “متابعة” وتابع خطوات تغيير كلمة المرور.

 

3. قم بتغيير كلمة المرور من حسابك

 

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب الفيس بوك الخاص بك على جهاز واحد ولكنك فشلت في تسجيل الدخول بنفس البيانات على جهاز آخر فيجب عليك تغيير كلمة مرور حساب فيس بوك الخاص بك والتي يمكن القيام بها بسهولة من خلال تسجيل الدخول -في الحساب.

 

افتح الصفحة الرئيسية لملفك الشخصي على فيس بوك وانقر على أيقونة السهم لأسفل الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من صفحة فيس بوك. و من القائمة حدد الإعدادات والخصوصية ثم اختر خيار الإعدادات.

 الآن ، انقر فوق علامة التبويب الأمان وتسجيل الدخول. ثم انقر فوق الزر “تعديل” الموجود بجوار خيار تغيير كلمة المرور ثم أدخل كلمة المرور الحالية ثم أدخل كلمة مرور جديدة. ثم انقر فوق الزر حفظ التغييرات.

 

 

الطريقة الثالثة: وجود مشكلة في عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول أثناء تسجيل الدخول

 

عندما لا تقوم بتسجيل الدخول بشكل متكرر إلى حسابك فقد تنسى عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم أو رقم الهاتف الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول وبالتالي ستواجه العديد من المشاكل أثناء تسجيل الدخول إلى  الفيس بوك.

 

في مثل هذه الحالة ، يمكنك استخدام بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف مرتبط بالحساب لتسجيل الدخول إليه.

 

إذا كنت تستخدم رقم هاتف محمول فتأكد من أنك تكتب رقم الهاتف الصحيح ، وقم أيضًا بتضمين رمز البلد أثناء كتابة رقم الهاتف. و  إذا كنت تستخدم أكثر من عنوان بريد إلكتروني ، فيمكنك إدخالها واحدا تلو الآخر لمعرفة العنوان المرتبط بحسابك على الفيس بوك.

 

 

الطريقة الرابعة: استرداد حسابك المخترق.

 

لن تتمكن  من تسجيل الدخول إلى فيس بوك إذا تم اختراق الحساب و إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فاتبع الخطوات التالية:

 

• أولاً ، قم بزيارة هذا الرابط على متصفح الويب الخاص بك. 

• بعد زيارة الصفحة ، حدد أيًا من الخيارات الظاهرة في  القائمة. 

• انقر فوق الزر “متابعة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. 

• أخيرًا ، سيُطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك ومراجعة سجل تسجيل الدخول لحسابك.

 

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان حسابك قد تم اختراقه أم لا فإليك بعض العلامات التي تدل على اختراقه:

 

• تغيير عنوان بريدك الإلكتروني و كلمة المرور دون علمك. 

• إرسال العديد من طلبات الصداقة إلى أشخاص مجهولين. 

• تغيير معلوماتك الشخصية المضافة إلى حسابك. 

• إرسال رسائل بريد عشوائي إلى عدد من الأشخاص عبر حسابك. 

• نشر العديد من المرفقات التي لا تعرفها 

 

نصائح لتأمين حسابك:

 

• عندما يتم تغيير عنوان بريدك الإلكتروني يمكنك تغييره مرة أخرى إلى البريد السابق دون تسجيل الدخول ففي كل مرة يتم فيها تغيير عنوان بريد إلكتروني سيرسل الفيسبوك رابطًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني السابق لإلغء تغييره. 

• من خلال النقر على ذلك الرابط يمكنك تغيير بريدك الإلكتروني مرة أخرى إلى السابق. 

 

 و هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال اليوم و قد ذكرنا فيه طريقة تسجيل دخول فيس بوك