مشكلة جديدة يعاني منها مستخدمو بكسل 2 XL

يبدو أن المشاكل تستمر بالظهور على هواتف بكسل 2 XL، فبعد الخلل في الشاشة الذي عانى منه عدد من المستخدمين تم اليوم تأكيد جودة الصوت المنخفضة أثناء تسجيل الفيديوهات عبر بكسل 2XL.

فقد أبلغ عدد من المستخدمين أن جودة الصوت سيئة للغاية في الفيديوهات التي يتم تسجيلها على بكسل 2XL، وأوضح أحد المحللين أنه في حال كانت هذه المشكلة تحدث بين الحين والآخر فإن السبب حينها قد يعود إلى مشاكل برمجية أما في حال كانت هذه المشكلة موجودة دائماً فإن الأمر قد يكون ناتجاً عن خلل في إحدى مكونات الهاتف.

ومن الجدير بالذكر أن بكسل 2 أبدى أداءً أفضل ولم يشتكي المستخدمون من مشاكل في جودة الصوت أثناء تسجيل الفيديو كما هو الحال في بكسل 2XL الذي يعاني فيه المستخدمون من صوت رنين مزعج للغاية.

وأوضحت المعلومات أنه قد تم التواصل مع أحد المتحدثين باسم جوجل الذي أكد أن هناك حلاً قادماً، حيث كتب أحد المستخدمين :

” إن جودة الصوت أثناء تسجيل مقاطع الفيديو سيئة للغاية ويبدو أن هذه المشكلة تؤثر على تطبيقات تسجيل الفيديو مثل الكاميرا وانستغرام، ولقد تواصلت مع أحد مسؤولي جوجل وأكد أن الشركة تدرك هذه المشكلة وسوف تقدم حلاً لها قريباً.”