سوني تبدأ في تطوير روبوتات عاطفية للتعامل مع العملاء

أعلنت شركة سوني عن أنها في صدد تطوير روبوت جديد يستطيع تشكيل رابطة عاطفية مع العملاء، ولم يكشف الرئيس التنفيذي لشركة سوني، كازو هيراي، عن تفاصيل الروبوت الجديد والتي ستقترح أن تقدم نماذجاً لأعمال جديدة يتم دمجها بالأجهزة والخدمات التي تقدمها.

تدخل سوني بهذه التقنيات عالم الألعاب الروبوتية بقوة وذلك بعد زيادة المنافسة في الأسواق الآسيوية والذي أدى إلى تخفيض التكاليف الضخمة عام 2006 ولذلك أطلقت روبوت الاستخبارات Aibo، وسيعمل هذا بجانب روبوت المستهلك سيتم استخدام الروبوتات في الكثير من المناطق.

بعد عشر سنوات يبدو أن الكثير من الشركات تحاول إيجاد حلول أنيقة للتفاعل مع الناس وتقليل الغموض المسيطر على البشر عن التعامل مع الروبوتات، وقد قدمت شركة اتصالات يابانية نظاماً مماثلاً لديه روح الدعابة وأطلقت شركة بوسطن ديناميكس أيضاً روبوت SpotMini.

ليس من الغريب أن تحاول سوني دخول عالم الروبوتات والذكاء الاصطناعي بعدما قطعت شوطاً كبيراً بروبوتات AIBO ويبدو ان سوني لديها الكثير في جعبتها للجيل القادم.