ابل تطلق حساب دعم على تويتر
يبدو أن عباقرة ابل أصبحوا متوافرين على تويتر الآن، ولم تكن الشركة تدعم تويتر بشكل كامل ولكننا رأينا بعض الانفتاح في السنوات الأخيرة من خلال لجوء بعض المسؤولين التنفيذيين وعلى رأسهم المدير التنفيذي تيم كوك الذين استخدموا هذه المنصة لمشاركة أفكارهم العميقة.
ففي يوم الخميس الماضي قامت الشركة بإطلاق حساب دعم لها على تويتر حيث أعلنت عن ذلك من خلال الصورة التالية :
ويتميز هذا الحساب بأنه أقل اهتماماً بالترويج من الحسابات الأخرى مثل Apple Music و App Store، وقد ركزت ابل على هذا الأمر من خلال توفير تفاصيل حول كيفية تحويل القوائم إلى قوائم تحقق في تطبيق Notes، وتتضمن حسابات الدعم الأخرى الخاصة بابل كلاً من Beats by Dre و Apple Music Help.
ورغم أنه من المفترض أن يقدم الحساب بعض النصائح والإرشادات لكن بعد دقائق من إطلاقه امتلأ هذا الحساب بالكثير من الأسئلة التي طرحها المستخدمون ويكون جواب الحساب بالطلب من هؤلاء المستخدمين بالتواصل مع الشركة.
من الجدير بالذكر أن حساب AppStore على تويتر يملك 4,3 مليون متابع بينما يملك تيم كوك 2 مليون متابع، وحتى هذه اللحظة يملك حساب الدعم الجديد 14000 متابع 7000 منهم تمت إضافتهم في ساعة واحدة.