أبل تبدأ من اليوم إصلاح أجهزة الماك بوك برو التي تعاني من مشاكل الجرافيك مجاناً

أعلنت شركة أبل يوم الخميس عن برنامج الاستبدال المجاني لبعض الموديلات المُعينة من أجهزة الماك بوك برو التي تعاني من مشاكل في بطاقة الرسوميات، والتي تجعل الحاسوب في بعض الأحيان غير صالح للاستخدام تقريباً.

هذا وسوف يبدأ برنامج الاستبدال يوم 20 فبراير/شباط في الولايات المتحدة و 27 فبراير/شباط في بقية المناطق. ويغطي البرنامج أجهزة الماك بوك برو بحجمي 15 و 17 بوصة، والتي تم تصنيعها في عام 2011، وأجهزة الماك بوك برو بحجم 15 بوصة المُصنعة من منتصف 2012 وحتى أوائل عام 2013.

وتقول أبل أن أجهزة الماك بوك برو المُتضررة تقوم بعرض فيديو مشوه أو مشوش على شاشة الكمبيوتر، أو ربما لا تقوم بعرض الفيديو مطلقاً على شاشة الكمبيوتر أو شاشة خارجية على الرغم من أن الجهاز يكون في وضع التشغيل، أو أن يقوم الجهاز بعمل ريستارت بشكل غير متوقع.

جدير بالذكر أن المشكلة كانت واسعة الانتشار نسبياً مع عدد كبير من المستخدمين، والذين طرحوا شكواهم على منتدى دعم أبل على مدى العاميين الماضيين. وسوف تقوم أبل بإصلاح المشاكل الموجودة في أجهزة الماك بوك برو مجاناً. وهناك طريقتين للقيام بذلك، إما عن طريق الذهاب لمتجر صيانة أبل، أو إرسال الجهاز بالبريد وسوف يقوم الفني بإجراء اختبار تشخيصي لجهازك للتأكد من موافاته للشروط. وسوف يتم إصلاحه إذا كان مستوفي الشروط حسب الوقت المتاح، اعتماداً على توفر الفني والأجزاء المطلوبة.

لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع الدعم الخاص بـ أبل من هنا.