ظهور مشكلة خط الموت الازرق في الـ PS4
أرسل مستخدمو الـ PS4 عن مشكلة تمت تسميتها بـ “Blue Light of Death” أو خط الموت الأزرق حيث أن الخط الأزرق يومض ليريك أن الجهاز يعمل و لكن هذا الشيء الوحيد الذي يعمل في الجهاز.
التصريح الرسمي من سوني أن نسبة الأجهزة المتضررة 0.4% و لكن معدل التقيمات السلبية في موقع Amazon الشهير للشراء وصل إلى 40% تقريباً.
هذه المشكلة غير منتشرة حتى الآن، لكن سوني قامت بتوفير دليل استكشاف الأخطاء و إصلاحها لإصلاح هذه المشكلة. هذه المشكلة لها أربعة أسباب : عملية التوافق مع التلفزيون، مشاكل مع إمدادات الطاقة، مشاكل في القرص الصلب للجهاز أو مشاكل في الهاردوير.
الحلول لهذه المشكلة تتضمن إيقاف الجهاز بشكل كامل و فصل إتصاله بسلك الكهرباء و تحديث نظام تشغيل التلفاز.
سوني أضافت بأنها تعمل حالياً للتحقيق في المشكلة، و تطلب من المستهلكين أن تساعدها و ذلك بإخبارها بالمعلومات حول أعراض هذه المشكلة، و تفاصيل التلفاز و من أين تم شراء الـ PS4.
