5 طرق للتعامل مع المنتقدين
لا شك في أن كل رائد أعمال يواجه منتقدين كثر في مختلف الأوقات، وفي الواقع فإن كل شخص يحقق نجاحاً ولو بسيطاً يتعرض للانتقادات، ولذا من الضروري أن تعلم كيفية التعامل مع الآراء السلبية والمنتقدين وسوف نعرض لك في هذا المقال أهم النصائح لتحقيق ذلك.
1- الاستعداد لتعليم الجميع حتى وإن كانوا يكرهوك
يمكنك دائماً تعليم الجميع حتى يصلوا إلى ما يريدونه ولا تدع المشاعر والأمور الشخصية تقف عائقاً أمامك، قم بإرشادهم لكيفية تحقيق أهدافهم وساعدهم في ذلك حيث أن هذه الخطوة تعد الرد الأفضل على النقاد.
2- إخبار الحقيقة مهما كلف الأمر
يوجه المنتقدون اتهاماتهم نحو الناس لعدم اعتقادهم وإيمانهم بالنجاح الذي يحققونه، لكن بإمكانك مواجهة هذا الأمر من خلال التحدث بصراحة عن نقاط ضعفك أو الفشل الذي مررت به، كن صادقاً مع نفسك ومع الذين حولك لأن الناس يحبون الحقيقة دائماً.
ويعتقد الناس أنهم بحاجة لأن يبدوا مثاليين وخاليين من الأخطاء كي ينجحوا لكن هذا ليس واقعياً إذ أن متابعيك سيعلمون ما إذا كان ذلك زيفاً أم حقيقة.
3- الاعتياد على المشككين
لا تعتبر التشكيك إهانة بل إنه رد فعل طبيعي لأمر يثير مخاوف الناس فلا تأخذه على محمل شخصي، فعندما تبدأ أي عمل ما سترى العديد من الأشخاص الذين يشككون بإمكانية نجاحك به ويعتقدون باستحالته، لكن كل ما عليك فعله هو أخذ نفس عميق والتفكير في السبب الذي يجعلونهم غير واثقين بقدرتك وإمكانياتك بدلاً من التفكير بالمسألة من ناحية شخصية.
4- التجربة والفشل يعطيان دروساً مهمة
قد تثير تجربة أمر جديد سخرية البعض وتلقي عدد من الانتقادات لكن العديد من رواد الأعمال الناجحين ينسبون نجاهم إلى التجارب العديدة التي فشلوا من خلالها، ويعتقد البعض أن اعتماد التجارب حتى وإن كان الفشل حليفها هو إحدى الطرق الأساسية في التعلم، ولذا لا تخجل من هذه الحقيقة بل على العكس تماماً استخدمها لصالح في مواجهة المنتقدين.
5- معرفة متى يجب أن تعتذر
يستغل النقاد الفرصة دائماً عندما ترتكب خطأ خصوصاً إذا كان ذلك بشكل علني، فقد تبدي في بعض الأحيان تصرفاً غير لائق أو تتخذ قراراً غير صائب في مسألة ما لكن ذلك لا يجب أن يكون أمراً سلبياً للغاية، بل يمكنك دائماً قلب الأمر لصالحك من خلال الاعتراف بخطئك والاعتذار عنه مع محاولة إيجاد حل للمشكلة.