التحول الرقمي فرض نفسه حديثًا على الشركات، وأصبح الجميع يتسابق في تنبني التقنيات الحديثة واللازمة لعملية التحول الرقمي. إلا أن هنالك أمراً يغيب كثيرا عن أصحاب القرار. السيد علي شبدار، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في شركة زوهو يخبرنا عن أهمية التحول الرقمي وعن النقطة التي يجب أن يركز عليها أصحاب القرار لبدء عملية التحول الرقمي قبل أن يقوموا بتبني أي نوع من التقنيات الحديثة التي تدعم هذه العملية.