كيفية معرفة نقاط موبايلي
نقاطي هو برنامج مكافآت تقدمه موبايلي لعملائها. تم تصميم البرنامج لمكافأة العميل على استخدام أي خدمة تقريبًا بدءًا من استخدام الخطوط المدفوعة لاحقًا أو الخطوط المدفوعة مسبقًا إلى إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل القصيرة أو الشراء من أي مواقع الشركاء الموثوقين للبرنامج في جميع أنحاء المملكة و لذلك في هذا المقال ستتعرف على برنامج نقاطي و كيفية معرفة نقاط موبايلي.
كيفية التسجيل في برنامج نقاطي
يتم تسجيل العملاء تلقائيًا في برنامج نقاطي بمجرد تفعيل شريحة موبايلي و يحتوي البرنامج على 17 مستوى ولكل منها مجموعة من المزايا و تتم ترقية مستوى الشخص مع زيادة نقاطه مع ملاحظة أن المستويين 16 و 17 متاحان فقط لعملاء راقي / في آي بي موبايلي.
خدمة نقاطي متاحة فقط لعملاء قطاع الأفراد وهي غير متاحة للشركات المصنفة تحت قطاع الأعمال.
كيفية جمع النقاط في البرنامج
ستحصل على نقطة واحدة مقابل كل ريال تنفقه من الرصيد لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل إذا كنت من عملاء الخطوط مسبقة الدفع أما عملاء الخطوط المفوترة فيحصلون على نقطة مقابل كل ريال ينفقوه لسداد الفاتورة
لن تحصل على اي نقاط إذا كنت تستخدم الباقات او الخدمات الإضافية للخطوط
ما الذي ستحصل عليه عند جمعك للمزيد من النقاط؟
يمكنك استبدال النقاط التي تجمعها و الحصول على جوائز و مكافآت تصل ل 2500 ريال من مجموعة واسعة من خدمات موبايلي كدقائق المكالمات المجانية و الرصيد الإضافي و الخصم من قيمة الفاتورة الشهرية بالإضافة إلى الخصومات النقدية لدى مئات المحال التجارية لكن يجب أن يتوفر في رصيدك 4000 نقطة على الأقل حتى تتمكن من استبدال نقاطك.
كيفية معرفة نقاط موبايلي
يجب على العملاء استبدال نقاطهم في غضون 18 شهرًا و سيتم إعلامك عن طريق رسالة نصية بإجمالي عدد النقاط التي قاربت على الانتهاء وتاريخ انتهاء صلاحيتها و :يوجد عدة طرق لمعرفة نقاط موبايلي الخاصة بك و هذه الطرق هي
الطريقة الأولى: من خلال إرسال رسالة
1.قم بإنشاء رسالة جديدة فارغة
2.أرسل الرسالة الفارغة الى الرقم 1100
3.ستصلك رسالة تحتوي على عدد النقاط الخاصة بك و ما يساويها من المكافآت و أماكن استبدال نقاطك
الطريقة الثانية: من خلال كود نقاطي
1.اتصل ب # 1100 * (من اليسار الى اليمين )
2.اختر رصيد نقاط موبايلي
3.اكتب الرقم 411 في رسالة ثم اضغط على استمرار
4.ستصلك رسالة تحتوي على عدد نقاطك في موبايلي
الطريقة الثالثة: من خلال الاتصال بالرد الآلي
1.اتصل بالرقم 1100
2.اتبع تعليمات الرد الآلي
3.اكتب الرقم 3 للوصول إلى قائمة حسابي ونقاطي
4.اضغط على 2 لاختيار نقاطي.
5.سيخبرك النظام بعدد النقاط الخاصة بك
6.سيخبرك النظام بكيفية استبدال النقاط و أماكن استبدالها
الطريقة الرابعة: من خلال موقع موبايلي
1.انتقل الى موقع موبايلي
2.قم بتسجيل الدخول الى حسابك و إذا لم يكن عندك حساب فقم بتسجيل حساب جديد
3.افتح قسم الهدايا و المكافآت
4.اضغط على خيار معرفة نقاطي
الطريقة الخامسة: من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء
1.اتصل برقم خدمة العملاء 0560101100
2.اختر التحدث مع موظف الدعم الفني
3.اطلب منه معرفة عدد نقاطك
الطريقة السادسة: من خلال معارض موبايلي
1.اذهب الى اي معرض قريب لك من معارض موبايلي
2.اطلب من الموظف معرفة عدد النقاط الخاصة بحسابك
3.سيطلب منك الموظف رقم حسابك و سيعلمك بعدد نقاطك في موبايلي
