كيفية تقديم بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن ورقم الاستعلام
بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن هي خدمة إلكترونية يقدمها تطبيق كلنا أمن الذي يتبع وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية. فهذا التطبيق يتيح للمواطنين أو المقيمين من المدنيين أن يؤدوا دور الشرطي، ويرسلوا بلاغات أمنية وجنائية بشأن بعض الجرائم التي يتعرضون إليها أو يشهدونها؛ فهو يتيح تقديم البلاغ عبر ارسال موقع الحادثة أو رفع تسجيل صوتي أو مرئي، وهذا يساهم في تسريع تدابير وإجراءات الإنقاذ وتقليل الخسائر والأضرار قدر المستطاع.
طريقة تقديم بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن
تسهل هذه الخدمة الإلكترونية عملية تقديم البلاغات الجنائية إلى السلطات المختصة، فيما يتعلق بمسائل تهديد الحياة الشخصية والمساس بها، وحالات النصب والإحتيال، وانتحال الشخصية والابتزاز. كذلك يمكن تقديم البلاغات المتعلقة بالتشهير أو اختراق وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. وعلى العموم تتضمن خطوات تقديم بلاغ نصب واحتيال ما يلي:
بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن ، الخطوة الأولى
في البداية يجب اتباع هذه التعليمات للإبلاغ عن حالات النصب والاحتيال:
الخطوة الثانية
بعد الانتهاء من جميع خطوات تسجيل الدخول إلى تطبيق كلنا أمن، تبدأ المرحلة الثانية من عملية تقديم البلاغ وهي تشمل:
-
- اختيار قائمة الجرائم المعلوماتية في أسفل الشاشة الرئيسية ضمن التطبيق.
- الضغط على خيار نوع الجريمة، ومن ثم النقر على خيار: نصب واحتيال.
- النقر على خيار اسم برنامج التواصل الاجتماعي، وبعدها تحديد البرنامج التي تمت فيه عملية النصب والإحتيال (تويتر أو فيسبوك أو إنستغرام أو يوتيوب أو سناب شوت أو أخرى).
- كتابة حساب الشخص المُبلغ عليه (المقصود هنا حسابه الشخصي على موقع التواصل الذي تمت تحديده سابقا).
- تحديد حالة الحساب المبلغ عليه (حساب نشط أم حساب غير نشط أم حساب محذوف).
- إدخال رابط المشاركة المبلغ عليها (المقصود عنوان الشخص المبلغ عليه في موقع التواصل الاجتماعي).
- كتابة وصف وتفاصيل البلاغ أو تفاصيل جريمة الاحتيال والنصب التي تعرض لها الشخص.
- إضافة ملفات المرفقات إلى بلاغ النصب والإحتيال. وهذا يشمل صورة للموقع أو صورة لحساب الشخص، أو صورة لعملية النصب والإحتيال.
- الضغط على خيار التالي لاستكمال عملية تقديم البلاغ.
طريقة تقديم بلاغ تحرش كلنا أمن
لا تقتصر الخدمات الإلكترونية التي يتيحها تطبيق كلنا أمن على بلاغات النصب والإحتيال المعلوماتية، فهو يتيح أيضا تقديم بلاغات ضد حالات التحرش التي تحدث الآني (في الوقت الفعلي) أو حالات التحرش التي حدثت وانتهت. ويمكن إجراء هذه الخدمة عبر اتباع الخطوات التالية:
حالات التحرش الفوري (الآني)
إذا كان الشخص عرضة للتحرش في اثناء ذهابه إلى عمله أو في نزهة أو غيرها، فيمكنه التبليغ فوريا عن حالة التحرش عبر ما يلي:
-
- تسجيل الدخول إلى تطبيق كلنا أمن.
- اختيار بلاغ تحرش.
- الإجابة بكلمة نعم على السؤال الظاهر أمامه (هل التحرش جاري حاليا؟).
- تحديد وسيلة النقل التي يستخدمها الشخص (سيارة أو ميترو أو حافلة عامة أو لا يوجد سيارة أصلا).
- إدخال رقم الجوال للتواصل.
حالات التحرش الأخرى
إذا حدثت حادثة التحرض وانتهت بسرعة قبل أن يقدر الشخص على التبليغ الفوري، عندئذ يجب عليه اتباع الخطوات التالية:
-
- تسجيل الدخول إلى تطبيق كلنا أمن.
- اختيار بلاغ تحرش.
- الإجابة بكلمة لا على السؤال الظاهر أمامه (هل التحرش جاري حاليا؟).
- اختيار نوع التحرش من الخيارات المتاحة: لفظي أو جسدي أو ملاحقة أو دخول غير مصرح.
- كتابة تاريخ ووقت التحرش بدقة.
- إدخال وصف البلاغ بحيث يذكر الشخص في خانة الوصف حادثة التحرش بالتفصيل.
- الضغط على خيار التالي.
ما هي ضوابط تقديم البلاغات في كلنا أمن؟
إن التقدم بالبلاغات الجنائية ليس أمرًا عشوائيًا، وإنما يخضع لمجموعة من الضوابط التي ينبغي للشخص أن يدركها ويلتزم بها عندما ينوي التقدم ببلاغ عبر تطبيق كلنا أمن. وتتضمن أهم تلك الضوابط ما يلي:
-
- يجب أن يكون الشخص المتقدم بالبلاغ مقيما على أراضي المملكة العربية السعودية عند التقدم ببلاغه. ويستثنى من هذا الشرط البلاغات الخاصة بالجرائم الإلكترونية عبر شبكة الإنترنـ، مثل السب والشتم والقدح والتنمر. ففي حالات كهذه يكفي أن يكون المبلغ سعودي الجنسية.
- يمكن تقديم البلاغلات المرتبطة بالجرائم الإلكترونية للمواطنين السعوديين خارج البلاد عبر السفارات والقنصليات المنتشرة في بلدان العالم.
- ينبغي لمقدم البلاغ أن يلتزم بالحضور إلى أقسام ومراكز الشرطة المحلية حتى يستكمل باقي الإجراءات القانونية بحق الشخص الذي تقدم بالبلاغ ضده.
ملاحظة: تتمتع جميع البلاغات التي يتقدم بها الناس عبر تطبيق كلنا أمان بالسرية المطلقة، فلا يستطيع أي شخص أن يطلع عليها إلا الجهات الرسمية المعنية بمتابعة هذه البلاغات.
ما هي المخالفات التي تستدعي البلاغ في كلنا أمن؟
يغطي تطبيق كلنا أمن مجموعة من الجرائم والمخالفات المتنوعة التي تتضمن كلا مما يلي:
المخالفات المروية المختلفة
تتضمن أبرز المخالفات المرورية التي يمكن التبليغ عنها في تطبيق كلنا أمن ما يلي: التفحيط والسير عكس الإشارة أو وقوف السيارات في أماكن ذوي الاحتياجات الخاصة دون أن يكون صاحب السيارة من ضمن هذه الفئة، والمخالفات التي تؤدي إلى تلوث البيئة في الطرق والشوارع، بالإضافة إلى التبليغ عن الأعطال التي تصيب الإشارات المرورية، وحالات تصوير مقاطع الفيديو التي تحتوي على مشاهد غير منضبطة أخلاقيا
الجرائم والمخالفات الإلكترونية المتنوعة
تشمل هذه الجرائم بأبرزها كلا من المخالفات التالية:
-
- الابتزاز وانتهاك الأعراض بتصوير الشخص وتهديده بنشر الصور.
- المساس بالشرف والقذف في مواقع التواصل الاجتماعي.
- التشهير بالناس.
- اختراق الحسابات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
- نشر الأفكار الضالة.
- بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن.
ما هي الجهات المشمولة بتطبيق كلنا أمن؟
يشمل برنامج كلنا أمن مجموعات من الجهات المعنية بمعالجة المخالفات والجرائم بعد الابلاغ عنها مباشرة، وهي إلى ذلك تتضمن كلا مما يلي:
-
- إدارة المرور التي تختص بالمخالفات المرورية المختلفة، مثل التفحيط وقطع الإشارة والحوادث المرورية وغيرها.
- الدوريات التي تختص بجرائم السرقة والجرائم الجنائية المختلفة.
- إدارة الطرق التي تختص ببلاغات الطرق.
في الختام
يقدم هذا المقال شرحا مختصرا ووافيًا لتطبيق كلنا أمن في السعودية، ويبين طريقة تقديم بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن. وبالإضافة إلى ذلك يشرح المقال بالتفصيل أنواع المخالغات التي مكن تقديم بلاغ بموجبها، ويوضح أيضًا الشروط والضوابط التي تحكم هذه العملية وتنظمها.
