طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق الهاتف
هل تريد معرفة كيفية تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق الهاتف أو عبر خدمة مباشر أو التطبيق؟ أم تريد تحديث بياناتك من خلال الفرع؟ كلّ ما تحتاج إليه من معلومات خاصة بتحديث البيانات يمكنك إيجادها في مقالنا الآن الذي سنناقش من خلاله جميع الأمور التي تهمك حول تحديث بيانات الراجحي، هيا بنا نبدأ.
جدول المحتويات:
- أهمية تحديث بيانات مصرف الراجحي
- كيفية تحديث بيانات مصرف الراجحي عن طريق الهاتف
- طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي عبر خدمة مباشر
- تعديل بيانات بنك الراجحي من خلال التطبيق
- تحديث بيانات العملاء من خلال زيارة الفرع
- الخاتمة
أهمية تحديث بيانات بنك الراجحي
يهتم بنك الراجحي بتقديم أفضل خدمة لعملائه، ولهذا السبب فهو يوفر لهم العديد من الامتيازات الخاصة بهم وكافة الخدمات الرائعة، وأبرزها: خدمة تحديث بيانات العملاء.
وفي الحقيقة هذه الخدمة مهمة للغاية لتجنب تجميد حساب العميل، ومن الضروري القيام بها كلّ ما طلب منك المصرف ذلك أو حدث أي تجديد في مكان إقامتك أو ماشابه ذلك.
كيفية تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق الهاتف
يتيح مصرف الراجحي لعملائه خدمة تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق الهاتف بسهولة مطلقة، ويتم ذلك وفق الخطوات التالية وهي:
- اتصل بالرقم الموحد الخاص ببنك الراجحي والذي هو: 920003344.
- اضغط على الرقم 1 ثمّ بعد ذلك انقر على الرقم صفر، ثمّ بعد ذلك على الرقم 5.
- استمع إلى المجيب الآلي الذي سيطلب منك إدخال تاريخ ميلادك بالسنة والشهر واليوم.
- اضغط على الرقم 1، ثم بعد ذلك تابع الاستماع إلى التعليميات الصوتية.
- تأكد من صحة البيانات التي أدخلتها.
- انتظر لحظات، بعدها سيتم إرسال رسالة على رقم هاتفك المحمول المُسجل لدى مصرف الراجحي.
وبهذا بعد إتمام هذه الخطوات ستكون قمت بتحديث البيانات الخاصة بك وأنت جالس مكانك دون تعب أو جهد.
تنويه:
يوجد أرقام أخرى للتواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي هي: 920005700 أو يمكن التواصل على الأرقام التالية: 8001241222، +966114603333.
طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي عبر خدمة مباشر
يوفر مصرف الراجحي خدمة تحديث بيانات الراجحي عبر خدمة مباشر للأفراد، هذه الخدمة الرائعة يمكن من خلالها القيام بالعديد من الأمور أبرزها: تحديث بيانات الهوية بالإضافة إلى التبرع لأي جهة خيرية وخدمة تحويل الأموال وإمكانية تسديد الفواتير وغيرها الكثير من الخدمات.
وتكون خطوات تحديث بيانات العملاء من خلال مباشر للأفراد على النحو التالي:
- توجه إلى الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي من خلال الضغط هنا.
- انقر على خيار “المباشر للأفراد” الموجود في أعلى يسار الصفحة الرئيسية للمصرف.
- اضغط على زر تسجيل الدخول إلى الظاهر باللون الأزرق.
- أضف اسم المستخدم وكلمة السر.
- انقر على أيقونة “دخول”.
- انتظر دقائق، سيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول، قم بإضافته بالمكان المخصص لذلك.
- انقر على “قائمة الخصائص”.
- اضغط بعد ذلك على “معلومات العميل”، ومن ثمّ بعد ذلك انقر على “تحديث تاريخ الانتهاء”.
- أضف البيانات الجديدة لبطاقة الهوية، ثم بعد ذلك اضغط على زر “موافق”.
- بعد دقائق، ستتلقى رسالة نصية هاتفك الجوال على الفور تعلمك بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.
تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال التطبيق
يمكن للعملاء أيضًا تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال التطبيق الإلكتروني الذي وفره البنك لراحة عملاءه وتوفير كامل الرفاهية لهم، ويكون من خلال الخطوات التالية:
- حمل على هاتفك المحمول تطبيق مصرف الراجحي لهواتف الاندرويد من هنا، ولهواتف الايفون التي تعمل بنظام IOS من هنا.
- قم بتثبيت التطبيق وتفعيله.
- حدد خيار “الإعدادات والتفضيلات”.
- بعد ذلك، اختر خيار “تحديث تاريخ انتهاء الهوية”.
- انتظر دقائق، ستظهر أمامك على الفور الصفحة الخاصة بتحديث الهوية.
- أدخل تاريخ انتهاء الهوية، ثمّ بعد ذلك انقر على زر “حفظ”.
- بعد إتمام الخطوات التالية، ستظهر أمامك رسالة تعلمك بأنه “تم تحديث البيانات بنجاح”.
تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني
يمكن لعملاء بنك الراجحي تحديث بياناتهم أيضًا من خلال العنوان الوطني عبر الدخول إلى موقع تسجيل العنوان الوطني ومن ثمّ القيام بتعبئة النموذج الإلكتروني لتحديث البيانات بسهولة، بعد فترة ستصلك رسالة إتمام العملية بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي من خلال زيارة الفرع
يتيح بنك الراجحي لعملائه إمكانية تعديل بيانات العملاء عبر التوجه إلى أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي، والتي تكون متاحة في جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 4 والنصف مساءً.
- احضر بطاقة الهوية الوطنية الجديدة أو بطاقة الإقامة.
- أخبر الموظف أنك تريد تحديث بياناتك وهوسيتولى المهمة بأكملها في أسرع وقت ممكن.
الخاتمة
وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا من خلاله عن الطرق المتاحة لتحديث البيانات في مصرف الراجحي بسهولة عن طريق رقم الهاتف أو خدمة مباشر للأفراد أو عن طريق التطبيق.
لذلك الآن أصبح بإمكانك تحديث بياناتك بسهولة عبر الإنترنت أو عند زيارة أحد أفرع مصرف الراجحي تجنبًا لتجميد حسابك المصرفي.
