رغم محاولات المنافسة: حجم البحث على Google يفوق ChatGPT بـ 373 ضعفاً وفقاً لبيانات جديدة

⬤ لا تزال Google تهيمن على سوق البحث، حيث تفوق حجم استفساراتها ChatGPT بمعدل 373 ضعفاً.
⬤ رغم تزايد استخدام ChatGPT، فإن 30% فقط من استفساراته تتطابق مع سلوك البحث التقليدي.
⬤ ارتفاع عمليات البحث في Google مرتبط بميزة ملخصات الذكاء الاصطناعي، لكن 60% منها بلا نقرات.
لطالما أثيرت التساؤلات في الأوساط التقنية حول مستقبل البحث في ظل تطور الذكاء الاصطناعي. فهل ستتمكن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT من إنهاء هيمنة Google على عمليات البحث؟ أم أن الأخير سيواصل نموه دون تأثر؟
دراسة جديدة، أعدتها شركة Datos التابعة لشركة Semrush بالتعاون مع SparkToro، تقدم إجابة قاطعة: إمبراطورية بحث Google التابعة مستمرة في هيمنتها دون منازع، بل إنها شهدت نمواً ملحوظاً في عام 2024، إذ تعالج عمليات بحث تفوق تلك الواردة من ChatGPT بمعدل 373 ضعفاً.
تضع الدراسة حداً للتكهنات حول تحول كبير في حصة السوق نحو البدائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتظهر البيانات أن Google لم تحتفظ فقط بسيطرتها على السوق، بل سجلت زيادة في حجم البحث بنسبة 21.64% بين عامي 2023 و2024، وهو ما يعادل أكثر من 5 تريليونات عملية بحث خلال عام 2024، أو ما يقارب 14 مليار عملية بحث يومياً.
في المقابل، ورغم الاهتمام الكبير الذي حظي به ChatGPT، لا يكاد نشاطه ذي الصلة باستعلامات البحث يُقارَن بما لدى Google. ورغم أن سام ألتمان، رئيس OpenAI التنفيذي، أشار إلى أن ChatGPT يستقبل مليار رسالة يومياً، يُظهر التحليل العميق أن نسبة صغيرة فقط من هذه التفاعلات تتوافق مع سلوك البحث التقليدي. ووفقاً لأبحاث Semrush، فإن 30% فقط من استفسارات ChatGPT تُستخدم للبحث عن المعلومات، أو التنقل، أو المقارنة، أو الأغراض التجارية، وهي الاستخدامات التي تشبه طريقة تفاعل المستخدمين مع محركات البحث.
بناء على متوسط طول المحادثة في ChatGPT (ثماني رسائل) والنسبة المئوية للاستفسارات ذات الطابع البحثي، يقدر التحليل أن ChatGPT يتعامل مع 37.5 مليون استفسار بحثي يومياً كحد أقصى. وعلى الرغم من أهمية هذا الرقم، إلا أنه يمثل مجرد 0.25% من إجمالي سوق البحث، مقارنة بحصة Google المهيمنة البالغة 93.57%. وفي الواقع، يضاهي حجم البحث في ChatGPT منصات مثل Pinterest، ويشكل نحو ثلث حجم البحث اليومي في محرك DuckDuckGo.
كما سلط التحليل الضوء على لاعبين آخرين في مجال أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Perplexity وClaude وCopilot، بالإضافة إلى Gemini التابع من Google. إلا أن حجم البحث لدى كل منها لا يزال ضئيلاً مقارنة مع Google، بل حتى مع ChatGPT في هذه المرحلة.
من المثير للاهتمام أن الارتفاع في حجم البحث عبر Google قد يكون مرتبطاً بإطلاق ميزة ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews). وقد سبق أن أشار الرئيس التنفيذي لشركة Google، سوندار بيتشاي، إلى زيادة استخدام البحث بين المستخدمين الذين يستفيدون من هذه الميزة الجديدة، في تأكيد على صحة هذا الاعتقاد.
علاوة على ذلك، يلفت التقرير النظر إلى نقطة محورية للمسوقين وأصحاب المواقع الإلكترونية، وهي أن ارتفاع حجم البحث لا يعني بالضرورة زيادة في عدد الزيارات إلى المواقع. فبحسب التقديرات، انتهت 60% من عمليات البحث في Google خلال عام 2024 دون نقر المستخدمين على أي رابط خارجي. وهذا يعني أن المستخدمين يعثرون على المعلومات التي يحتاجون إليها مباشرة داخل نتائج البحث.