خطوات استعلام عن موافقة تصريح الحج
تصريح الحج هو عبارة عن حجز برنامج الحج الداخلي عند الشخص المستفيد بالمملكة العربية السعودية (مقيم أو مواطن). وعلى العموم فإن خدمة استخراج تصريح الحج متاحة للأفراد الراغبين بأداء المناسك والحج إلى بيت الله الحرام، فضلًا عن الجهات والقطاعات الحكومية الراغبة في إصدار تصاريح الحج لمنسوبيها. كذلك يمكن للمواطنين السعوديين والمقيمين أن يطبعوا تصريحات الحج لديهم دون الاضطرار إلى مراجعة الأحوال المدنية.
الأقسام
الاستعلام عن موافقة تصريح الحج
إذا تقدم الشخص بطلب للحصول على تصاريح الحج له ولعائلته، ثم أراد أن يستعلم عن حالة طلبات التصاريح تلك، فما عليه إلا التقيد بالتعليمات التالية:
-
- الذهاب إلى موقع النفاذ الوطني الموحد أبشر).
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في الموقع عبر إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة وكلمة المرور.
- استلام رمز التحقق المرسل إلى رقم الموبايل المسجل في نظام ابشر.
- إدخال رمز التحقق.
- الضغط على أيقونة استعلامات ضمن تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية من القائمة.
- النقر على خيار: الاستفسار عن تصريح الحج.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- إدخال الرمز، ومن ثم الضغط على أيقونة الاستفسار عن حالة تصريح الحج، وبذلك تظهر للشخص كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بتصريح الحج لديه.
ما هي طريقة حجز تصريح الحج؟
تتم عملية اصدار التصاريح في موسم الحج عبر الموقع الإلكتروني لوزارة العمرة والحاج السعودية. هذا الموقع يتيح حجز برنامج الحج من خارج السعودية وداخلها، فضلًا عن تواضيح الشروط والمتطلبات الخاصة بعملية الحج. وعلى العموم تتضمن خطوات حج وإصدار تصريح الحج ما يلي:
الخطوة الأولى
ينبغي في هذه الخطوة اتباع الإرشادات التالية:
-
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لـ وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية (رابط الموقع من هنا).
- الضغط على خيار (الحج) الموجود في وسط الصفحة.
- النقر على أيقونة: طلب تصريح الحج.
الخطوة الثانية
بعد الضغط على خيار طلب تصريح الحج، ينتقل الشخص إلى صفحة أخرى تتطلب منه اتباع ما يلي:
-
- الضغط على خيار الحجز.
- إدخال المعلومات الشخصية للحاج، وهي تتضمن: رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد (اليوم والشهر والسنة).
- كتابة الرمز المرئي، والضغط على التالي.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الموبايل المسجل في نظام أبشر، ومن ثم النقر على التالي.
الخطوة الثالثة
بعد تسجيل جميع البيانات المذكورة في الخطوة الثانية، تظهر أمام المستخدم جميع بياناته الشخصية، مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الجوال. وتظهر أيضًا العبارة التالية: له أحقية الحج. وهنا ينبغي للشخص أن يضغط على خيار إضافة المرافقين، ومن ثم يتبع التعليمات التالية:
-
- إضافة البيانات الشخصية للمرافق أو المرافقين، وهي تتضمن: رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، وتاريخ الميلاد.
- إدخال الرمز المرئي.
الخطوة الرابعة
تتضمن هذه الخطوة اختيار باقة الخدمات الخاصة بالحج من ضمن الباقات المتاحة. فكل حاج مطالب بضرورة التسجيل في إحدى الباقات المخصصة ضمن برنامج الحج. ويمكن تنفيذ هذا الأمر حسب التعليمات الرئيسية التالية:
-
- الضغط على اختيار الباقة.
- النقر على خيار مدينة القدوم (يمكن كذلك تخطي هذ الخيار).
- الضغط التالي.
- اختيار إحدى الباقات المعروضة للحاج. وهنا يتم الاختيار حسب ما يناسب الشخص وحسب التكلفة المادية المناسبة له.
الخطوة الخامسة
يتم في هذه الخطوة إدخال بيانات الحساب البنكي تمهيدا لإتمام عملية سداد تكلفة الحج. وهنا يجب على الشخص أن يقوم بما يلي:
-
- الضغط على خيار إضافة.
- اختيار اسم البنك الذي يتعامل معه الشخص.
- كتابة اسم صاحب الحساب.
- إدخال رقم الأيبان IBAN، ومن ثم الضغط على حفظ.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة.
- الضغط على احجز لتنتهي بذلك عملية حجز برنامج الحج.
ملاحظة هامة: يجب على الشخص أن يحرص على اختيار طريقة الدفع المناسبة له؛ فالبرنامج يتيح له تسديد المبلغ دفعة واحدة خلال 72 ساعة من تاريخ تأكيد الحجز، أو على هيئة دفعة جزئية (3 دفعات بحيث تكون الأول 20% من قيمة المبلغ، ثم الثانية والثالثة تكون كل دفعة منهما 40% من قيمة المبلغ). كذلك يعرف الشخص في هذه المرحلة رسوم الاستقطاع بعد الدفع في حالة إلغاء الحجز، وهي عبارة عن أجور الخدمة الإلكترونية شاملة الضريبة. ولا توجد أي رسوم استقطاع قبل تسديد قيمة تكلفة باقة الحج، فهي مجانية تماما.
ما هي طريقة الحجز للحج في تطبيق نُسُك؟
يستطيع الشخص أن يحجز باقة الحج المناسبة له عبر تطبيق نُسُك. وهنا يجب أن يمتلك حسابًا في هذا التطبيق حتى يستطيع إتمام العملية التي تتضمن ما يلي:
-
- تسجيل الدخول إلى الحساب في تطبيق نسك.
- اختيار أيقونة الحجز ضمن تبويب خدمات الحجاج داخل المملكة.
- إدخال بيانات التسجيل للمرافقين (بيانات الشخص صاحب الحساب تكون مسجلة مسبقاً). وهذه البيانات هي: رقم
- الهوية الوطنية أو الإقامة، وتاريخ الميلاد.
- الضغط على إضافة باقة، ومن ثم اختيار مدينة القدوم، ونوع الباقة ومنشأة الحج ووسيلة النقل.
- النقر على حفظ.
- اختيار الشركة المراد الحجز معها.
- إضافة الحساب البنكي، ثم اختيار طريقة الدفع: (كامل أو جزئي على 3 دفعات).
ما هي شروط الحجز والأولوية للحجاج في السعودية؟
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إتاحة الحج للعام الحالي للحجاج داخل المملكة وخارجها، وهي إلى ذلك تتضمن ما يلي:
-
- اشتراط أن يكون الحجاج من المواطنين أو المقيمين حصراً، فلا يجوز إضافة أي زائر أو قادم مهما كانت نوع تأشيرة الدخول إلى المملكة.
- وجوب أن يكون عمر الحاج أكثر من 12 عاما (بالتاريخ الهجري).
- الحصول على جميع اللقاحات الضرورية الخاصة بأمراض كوفيد 19، والحمى الشوكية والإنفلونزا الموسمية.
- عدم معاناة المتقدم للحج من الأمراض المعدية أو الأمراض المزمنة الحادة.
- اشتراط أن يكون المحرم والمرافقون مواطنين أو مقيمين في المملكة، وذلك على ألا يتجاوز العدد الأقصى لكل حاج 13 فردًا للحجز الواحد.
إلغاء حجز تصريح الحج
يمكن للحجاج داخل المملكة العربية السعودية أن يلغوا حجوزات الحج الخاصة بهم حسب التعليمات التالية التي وضعتها وزارة الحج والعمرة:
-
- إلغاء حجوزات الحج خيار متاح لحجاج الداخل عن طريق بوابة المسار الإلكتروني في موقع وزارة الحج والعمرة. ومع ذلك قد يترتب على عملية الإلغاء خصم بعض الحسومات من المبلغ المسدد.
- إذا كان تصريح الحج لدى الشخص مطبوعا، فعندئذ يجب الغاء الحجز عبر نظام وزارة الداخلية السعودية (أبشر). وبعد ذلك يجب التقدم بطلب الإلغاء عبر بوابة المسار الإلكتروني لحجاج الداخل (ملاحظة هامة: لا يحتسب تاريخ الإلغاء إلّا منذ تاريخ التقدم بطلب الالغاء عبر المسار الالكتروني).
- يتم استرجاع المبلغ المدفوع بشكل تلقائي إلى الحساب البنكي للشخص، وذلك بعد تطبيق سياسة الإلغاء وخصم بعض الحسومات. ويستطيع الحاج كذلك أن يسترجع المبالغ المدفوعة في مواسم الحج السابقة، وذلك عبر الدخول إلى خدمة استرجاع المبالغ.
في الختام
استعرض هذا المقال طريقة إصدار تصريح الحج للحجاج داخل المملكة العربية السعودية، ووضح طريقة الاستعلام عن وضعية تصاريح الحج والموافقة عليها. وتطرق كذلك إلى أبرز الشروط المعتمدة التي أعلنت عنها وزارة الحج والعمرة السعودية لهذا العام.