جوجل تختبر خدمة تسمح بالتواصل بين المرضى والأطباء عبر الفيديو

يعتبر الإنترنت مكاناً جيداً للحصول على المعلومات في شتى المجالات لكنه لم يكن يوماً مصدراً موثوقاً عندما يتعلق الأمر بالحصول على الاستشارة الطبية، ويبدو أن هذا الأمر دفع بشركة جوجل لاختبار برنامج جديد من شأنه أن يعمل على تحسين هذه الناحية.

بدأت جوجل باختبار هذه الخدمة على عدد محدود من المستخدمين وهي تعمل على إنشاء الصلات بين الناس الذين يبحثون عن مرض أو حالة صحية معينة من جهة، وبين الأطباء المختصين عبر مكالمة فيديو.

تم الكشف عن هذه الخدمة للمرة الأولى من قبل أحد مستخدمي موقع Reddit والذي قام بنشر بعض اللقطات حولها على الإنترنت، كما وأكد ممثلون عن جوجل مصداقية هذه اللقطات عبر تصريح لهم إلى موقع Engadget، وفي بيان إلى موقع Gizmodo أوضحت جوجل أنه عند قيامك بالبحث في معلومات صحية أساسية وبسيطة كالبحث عن حالات الأرق أو التسمم فإننا نسعى إلى تزويدك بالمعلومات المفيدة لك، ولذا فإننا نقوم بتجربة هذه الميزة لنرى إن كانت مفيدة حقاً أم لا.

ووفقاً للتقارير فإن هذه الخدمة مرتبطة بما يعرف ب Helpouts حيث يقوم الخبراء بفرض مبلغ مالي مقابل إعطاء الدروس والنصائح عبر مكالمة فيديو، ورغم أن مستقبل هذه الخدمة لا يزال مجهولاً إلا أن مارأيناه في اللقطات التي نشرت على Reddit تشير إلى أنها ستكلف مبلغأً من المال في حال تجاوزت مرحلة الاختبار، وفي حال كانت سهلة الاستخدام وغير مكلفة كثيراً فإنها قد تكون خطوة جيدة للغاية.