امازون : المستخدمون يأتون بالمقام الاول

جيف بيزوس الرئيس التنفيذي و مؤسس شركة امازون الالكترونية كتب خطابا الى المساهمين في الشركة ليعلن لهم بوضوح أن الارباح شيء مهم بالنسبة للشركة ولكن الاهم هو السعي لارضاء الزبائن وليس المساهمين .

هذه الكلمات التي تسير عكس كل التيارات المشابهة التي يسعى فيها الكل الى ارضاء المساهمين ، تكشف عن سياسة مختلفة ينتهجها بيزوس في ادارته الناجحة لشركة امازون .