الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء باللغة العربية | مقابلة مع مقسم
يناقش السيد فؤاد جريس، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة مقسم، في هذه المقابلة مستقبل مراكز الاتصال وكيف يمكن للذكاء الاصطناعي فهم اللهجات العربية المختلفة وتحليل مشاعر العملاء! تقنية جديدة تحدث ثورة في عالم خدمة العملاء في الدول العربية.
AI in Customer Service | Interview with Maqsam
Mr. Fouad Jeryes, co-founder and CEO of Maqsam, discusses in this interview the future of call centers and how artificial intelligence can understand different Arabic dialects and analyze customer emotions! A new technology is revolutionizing the world of customer service in Arab countries.