ابل تؤكد وجود مشكلة في ايباد برو

لا يمكن أن نقول عن بعض المنتجات أنها من تصميم ابل إذا لم نكتشف بعض المشاكل البسيطة فيها ولذا فمن غير المستغرب أن نسمع أن مستخدمي ايباد برو غير راضين عن جهازهم، لكن خلافاً لمشكلة الانحناء التي عانت منها أجهزة ايفون فإن المشكلة التي يعاني منها هؤلاء المستخدمون بسيطة.

فقد أفاد تقرير لموقع The Register أن أحد المستخدمين تحدث على منتديات ابل حول مشكلة يواجهها كل مرة يقوم فيها بشحن ايباد برو :

" كان شحن الجهاز في الليل 40% لذا قمت بوضعه على الشحن وذهبت للنوم لكن عندما استيقظت كان مستوى الشحن 0%، ومن ثم استخدمته لمدة ساعتين وبعد ذلك عند المساء قمت بوضعه في الشحن واستيقظت ورأيت النتيجة ذاتها مجدداً."

وخلال الأيام القليلة القادمة أبلغ العديد من مستخدمي ايباد برو عن هذه المشكلة ايضاً والتي ليست ناجمة عن سوء استخدام بل هي عبارة عن خلل في الجهاز نفسه، وفي يوم الخميس أضافت ابل صفحة دعم على موقعها تخبر فيه المستخدمين أنها مدركة لهذه المشكلة وتبحث في سبل حلها، وفي الوقت الحالي فإن الحل المؤقت الذي توفره ابل لمستخدميها الذين يعانون من هذه المشكلة هو إعادة التشغيل عبر الضغط على كل من زر التشغيل وزر القائمة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار ابل.

من الجدير بالذكر أنه لم يتم التبليغ عن مشاكل من هذا النوع على أجهزة iOS الأخرى مما يدفع ببعض المستخدمين للاعتقاد بأن المشكلة ناجمة عن خلل في قطع ومكونات ايباد برو.