أمازون تكشف عن Alexa+ المدعومة بالذكاء الاصطناعي باشتراك مدفوع لأول مرة
⬤ أطلقت أمازون Alexa+ المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتحديث جوهري لأول مرة مع فرض رسوم اشتراك.
⬤ تعتمد Alexa+ على نماذج Nova للذكاء الاصطناعي من منصة Bedrock، ونماذج من Anthropic أيضاً.
⬤ تسعى أمازون من خلال خدمة Alexa+ إلى تقديم تجربة أكثر استباقية وتفاعلاً لمواكبة المنافسة المتزايدة.
أعلنت أمازون عن إطلاق نسخة جديدة كلياً من مساعدها الصوتي تحت اسم Alexa+، في أول تحديث جوهري للنظام منذ أكثر من عقد. وتعكس هذه الترقية الطموحة، المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، سعي أمازون لإعادة إحياء Alexa، والتي انطلقت في 2014 كمشروع شغوف أسسه جيف بيزوس، استوحاه من مفهوم الحاسوب الشامل في سلسلة Star Trek.
خلال حدث إطلاق أقيم في نيويورك، أكد بانوس باناي، رئيس قسم الأجهزة والخدمات في أمازون، على التأثير العميق للنماذج اللغوية الضخمة، في إشارة إلى التحولات الجذرية التي أحدثها الذكاء الاصطناعي التوليدي في المشهد التقني.
المساعد الصوتي الجديد، الذي عُرف داخلياً باسم مشروع Banyan، يعد بمستوى أعلى من التفاعل الطبيعي والاستباقية، حيث أصبح قادراً على التعامل مع طلبات متعددة الخطوات، بل وحتى التصرف كمساعد شخصي مستقل. وتتمثل الفكرة التي تروج لها أمازون في أن Alexa+ ستتعلم أنماط حياة المستخدمين، وتتنبأ باحتياجاتهم، وتتصرف تلقائياً دون الحاجة إلى توجيهات مستمرة.
يتمتع Alexa+ بقدرات واسعة تمتد إلى مختلف جوانب الحياة اليومية، من الحجوزات والتذاكر، إلى التعامل مع مهام أكثر تعقيداً مثل مراجعة العقود، وتقديم اقتراحات للطعام بناء على تفضيلات أفراد العائلة، والمساعدة بفاعلية في مجال التعليم والواجبات الدرسية.
إلى جانب ذلك، جرى تصميم Alexa+ ليكون أكثر ترابطاً مع منظومة المستخدم من الأجهزة الرقمية والذكية. وقد استعرض مسؤولو أمازون حالات استخدام عملية متنوعة على ذلك التحول الشامل في القدرات.
دون شك، لا بد لقفزة نوعية كهذه من ثمن. وللمرة الأولى، تفرض أمازون رسوم اشتراك على التجربة المحسنة لمساعدها الصوتي. إذ سيتم توفير Alexa+ مقابل 19.99 دولاراً شهرياً للمستخدمين غير المشتركين في Amazon Prime، في حين سيكون متاحاً مجاناً لمشتركي Amazon Prime. ومن المقرر إطلاق الاشتراك بنظام الوصول المبكر الشهر المقبل.
في جوهره، يعتمد Alexa+ على مجموعة واسعة من نماذج الذكاء الاصطناعي المطورة عبر منصة Bedrock التابعة لأمازون. وتشمل هذه النماذج تقنيات Nova الخاصة بأمازون، إلى جانب نماذج من جهات خارجية، لا سيما من Anthropic، شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة التي استثمرت فيها أمازون 8 مليارات دولار.
يأتي هذا التحول في وقت حرج بالنسبة لأمازون وسوق المساعدات الصوتية بشكل عام. فبعد فترة من تفوق Alexa على Siri من Apple في بداياتها، إلا أن تطور تقنيات مثل ChatGPT من OpenAI كشف عن قصور واضح في المساعدات الصوتية التقليدية.
يتواجد مساعد Alexa على نحو 500 مليون جهاز حول العالم، ما يعني فرصة كبرى لتحقيق الأرباح. ويرى محللون أن فرض رسوم الاشتراك قد يكون استراتيجية لتعويض تكاليف التطوير الضخمة وضمان الاستدامة المالية عقب ضخ الاستثمارات الكبير في الذكاء الاصطناعي.
