“أخطاء في النظام وبعض التطبيقات” هي سبب ارتفاع حرارة هواتف أيفون 15 وفق Apple
⬤ عانت هواتف أيفون 15 من انطلاقة متعثرة بعد اكتشاف كونها تعاني من ارتفاع حرارتها بشكل كبير.
⬤ وفق التقارير كانت حرارة الهواتف تتجاوز 43 درجة أحياناً، مما جعلها صعبة الحمل والاستخدام في اليد حتى.
⬤ لامت شركة Apple الأمر على الأخطاء في تحديث iOS 17 بالإضافة لبعض التطبيقات مثل إنستجرام.
تحديث: بعد تحديث للنظام، أظهرت الاختبارات الأولية أن حرارة هواتف أيفون الجديدة قد انخفضت بشكل ملحوظ عن السابق واقتربت من الحدود المقبولة عادة. لكن لا يزال هناك بعض الشكوك حول سبب المشكلة، وبالأخص بعد ظهور تقارير أخيرة كشفت عن أن تطوير المعالجات ذات دقة 3 نانومتر لا تزال تعاني من مشاكل كبرى مع نسبة كبيرة من الشرائح المعابة ومعدلات فقد عالية تقترب من النصف حتى في بعض الحالات. لذا من غير المستبعد أن تظهر بيانات لاحقة تكشف تفاصيل أكثر عن مشكلة ارتفاع الحرارة التي تبدو وكأنها قد تم حلها برمجياً في الوقت الحالي.
شهد الأسبوع الأخير تقارير متتالية عن كون هواتف أيفون 15 من مختلف فئاتها تعاني من مشاكل ارتفاع الحرارة أثناء الاستخدام بشكل أكثر من المعتاد. ويبدو أن حرارة بعض الهواتف كانت تتجاوز 43 درجة حتى، مما يجعل حملها واستخدامها دون غطاء حماية غير ممكن أصلاً.
سرعان ما تسببت هذه الأخبار بردة فعل سلبية على سلسلة الهواتف الجديدة والرائدة من Apple، لذا سارعت الشركة بإصدار تصريح عن سبب مشكلة ارتفاع الحرارة وخططها للتعامل معها والتخلص منها.
في تصريح أخير، قالت الشركة أنها تدرك المشكلة وقد حددت عدة عوامل تسبب سخونة هواتف أيفون أكثر من المتوقع. ويبدو أن الحلول المقترحة تتضمن التحديثات المتتالية للنظام، إذ سرعان ما أصدرت الشركة تحديثي iOS 17.0.1 وiOS 17.0.2 بشكل سريع بعد إصدار النظام.
بالإضافة لتحديث النظام، قالت الشركة أنها تعمل مع مطوري التطبيقات لحل مشكلة الحرارة وتجاوزها. ففي الأسبوع الماضي قامت شركة إنستجرام التابعة لميتا بتحديث تطبيقها الرسمي لمنع تسببه بارتفاع الحرارة، فيما أن تطبيقات أخرى تتضمن خدمة مشاركة السيارات أوبر، ولعبة Asphalt 9 الشهيرة تعمل على حلول أيضاً.
بالإضافة لأخطاء النظام والتطبيقات، كانت واحدة من الأسباب المقترحة من Apple هي أن هواتف أيفون الجديدة يتوقع منها أن تكون أسخن من المعتاد خلال الأيام الأولى من إعدادها. إذ ينتقل معظم المستخدمين من هواتف أيفون سابقة، ويكون لديهم العديد من العمليات التي تعمل في الخلفية وتسبب سخونة الهاتف في الأيام الأولى قبل أن يعود الوضع للحالة الطبيعية.
يذكر أن التخمينات الأولية لسبب ارتفاع حرارة هواتف أيفون 15 كانت قد تضمنت الإطار الجديد المصنوع من التيتانيوم، والذي ربما يكون أقل قدرة على توزيع الحرارة من الإطار السابق المصنوع من الفولاذ الذي لا يصدأ، كما حامت الشكوك حول الشريحة الجديدة التي تشغل الهواتف مع قدرات أعلى بوضوح من الجيل الماضي. لكن ومع تصريح Apple الرسمي، سيكون على المستخدمين الانتظار ريثما يتم التعامل مع الأسباب المقترحة لارتفاع حرارة الهواتف.
