أجهزة سرفيس بوك 2 تواجه مشكلة في البطارية

يواجه مستخدمو جهاز مايكروسوفت سرفيس بوك 2 مشكلة في الإبقاء على شحنه عند تنفيذ المهام التي تتطلب رسوميات عالية مثل الألعاب حتى وإن كان الهاتف موصولاً بالشحن، ويبدو أن الألعاب والمهام التي تتطلب رسوميات عالية تستهلك الطاقة بشكل أكبر من معدل الشحن.

ومن الجدير بالذكر أن سرفيس بوك 2 لا يعاني من مشاكل في زيادة استهلاك البطارية في جميع الأوقات لكن فقط في أثناء الاستخدام العالي لوحدة معالجة الرسوميات، ويعتمد مدى الزيادة في استهلاك البطارية على نوع اللعبة والأبعاد، وقد أكدت مايكروسوفت هذه المشكلة ونوهت إلى أن هذا الجهاز يهدف لتوفير أداء جيد مناسب للمهندسين والمطورين والمصممين لكن في بعض الأحيان فإن هذه البطارية لا تستطيع تلبية الاستخدام الكبير.

وأوضحت مايكروسوفت حول هذا الأمر أيضاً :

” يعتبر وضع Power Mode Slider وسيلة لإعطاء المستخدم تحكماً أكبر بالأداء والبطارية، وفي بعض حالات الاستخدام الشديد فإن اختيار هذا الخيار ووضعه بأقصى درجة قد يتسبب في استهلاك البطارية بشكل أكبر من معدل الشحن ما يعني انخفاض مستوى شحنها حتى وإن كان الجهاز موصولاً بالشحن.”

ويبدو أن هذا الجهاز كان مصمماً لاستقبال 95 واط من الطاقة أثناء الشحن لكن ذلك لم يكن كافياً لتزويد الطاقة لكل من المعالج ووحدة معالجة الرسوميات والمكونات الأخرى في الجهاز بالأداء العالي، ففي وضع الأداء العالي يحتاج المعالج لوحده 25 واط من الطاقة وأحياناً تصل إلى 35 واط، كما أن بطاقة معالجة الرسوميات Nvidia GTX 1060 تحتاج لما يصل إلى 80 واط.