كيفية التحقق من ضمان ابل لأجهزة الايفون و الايباد بالخطوات

هل تريد معرفة ما إذا كان جهازك مدعوما من ضمان ابل أم لا؟ تابع القراءة و ستعرف كيف تتحقق من ضمان ابل لأي جهاز ايفون أو ايباد.

 

إن وجود مشكلة في جهاز الايفون الخاص بك سواء كانت شاشة مكسورة أو عطلًا في الجهاز قد يكلفك مئات الدولارات لإصلاحها. 

 

و لحسن الحظ ، تقدم شركة ابل نوعين من الضمانات على أجهزة آيفون الجديدة أحدهما مجاني.

 

أنواع ضمانات شركة آبل لأجهزة الايفون

 

يوجد نوعان من الضمانات التي تغطي إصلاحات الايفون: الضمان القياسي و أبل كير بلس.

 

ضمان ابل المحدود لمدة سنة واحدة

 

هو ضمان محدود و لكن ما الذي يغطيه ضمان ابل العادي ؟

 

  • إذا كان لديك جهاز ايفون جديد فستتم تغطيته تلقائيًا بموجب ضمان أبل المحدود.
  • يغطي الضمان إصلاح الأجهزة لمدة عام واحد (بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة)  ويتضمن 90 يومًا من الدعم الفني عبر الهاتف من أحد موظفي ابل.

 

ما لا يغطيه : 

  • ضمان ابل لا يغطي المشكلات المتعلقة بالبطارية ، و الأمور العادية (مثل الخدوش و الخدوش الناتجة عن سقوط هاتفك أو وضعه بشكل متكرر على أسطح خشنة) و هو لا يغطي حالة سرقة جهاز الايفون الخاص بك.

  • لا يتم تغطية العيوب الناتجة عن الحوادث (سقوط الايفون في الماء ، و كسر الشاشة).

  • إذا قمت بكسر حماية جهاز الايفون الخاص بك أو قمت بإصلاحه من قبل شخص ليس مزودًا معتمدًا من قبل ابل ، فإنك ستفقد الضمان الخاص بك .

  • لا يسري هذا الضمان على أجهزة ابل المستخدمة.

 

ضمان ابل كير بلس الممتد  AppleCare + 

ما الذي تحصل عليه :

  • هو برنامج ضمان ممتد لأجهزة الايفون و ابل ووتش و الايباد.
  • لا يمكن شراء خطة ابل كير بلس إلا في غضون 60 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي لجهازك.

  • يمدد ضمان ابل كير بلس الضمان المحدود إلى عامين و يغطي ما يصل إلى حالتين من حالات التلف العرضي (مثل سقوط الهاتف و كسر الشاشة) كل 12 شهرًا. و تخضع كل حادثة لرسوم خدمة (29 دولارًا مقابل تلف الشاشة ، و 99 دولارًا لأي نوع آخر من الأضرار العرضية) ، بالإضافة إلى الضرائب.

  • يمكنك صيانة بطارية الايفون إذا احتفظت بأقل من 80 بالمائة من سعتها الأصلية.

  • يمكنك أيضًا الحصول على أولوية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى موظفي ابل عبر الدردشة أو الهاتف للمساعدة في استكشاف أي مشكلات وإصلاحها.

 

ما لا يغطيه :

  • إذا فقدت الايفون الخاص بك أو تمت سرقته ، إلا إذا قمت بشراء ضمان السرقة (رسوم 149 دولارًا لكل حادث سرقة أو ضياع).

نصيحة سريعة : تغطي خدمة ضمان ابل كير بلس منتجات الايفون و Apple Watch و الـ iPad.  و يغطي ضمان ابل المحدود التقليدية أجهزة ماك و ابل تي في فقط.

 

مقالات قد تعجبك : كيفية إعداد وتفعيل يا سيري على أبل ووتش

تعرف على أجهزة أيباد وأيباد ميني اللوحية الجديدة لعام 2021 من أبل

 

كيفية التحقق مما إذا كان الايفون الخاص بك تحت ضمان ابل

 

إذا كنت تواجه مشكلة في جهاز الايفون الخاص بك أو تريد ببساطة التحقق مما إذا كنت لا تزال مشمولاً بضمان ابل المحدود أو ضمان ابل كير بلس فاتبع الخطوات التالية :

 

1. افتح تطبيق الإعدادات.

2. انقر فوق عام.

3. اضغط على حول. في صفحة حول ، يجب أن ترى الرقم التسلسلي الخاص بك كعنصر خامس مدرج.

4. اضغط مع الاستمرار بإصبعك على الرقم التسلسلي.

كيفية التحقق من ضمان ابل لأجهزة الايفون و الايباد بالخطوات
كيفية التحقق من ضمان ابل لأجهزة الايفون و الايباد بالخطوات

حدد موقع الرقم التسلسلي الخاص بك للتحقق من ضمان الايفون الخاص بك.  

5.  انسخ الرقم التسلسلي الخاص بك.

6. افتح المتصفح  وانتقل إلى موقع التحقق من ضمان Apple

7. اضغط على المربع و  أدخل الرقم التسلسلي الخاص بك.

ضمان شركة ابل
ضمان شركة ابل

9. اكتب رمز الحماية في المربع المخصص  ثم انقر فوق “متابعة”.

10. سيتم نقلك إلى صفحة جديدة تخبرك ما إذا كان الايفون الخاص بك لا يزال مغطى ببرنامج الضمان المحدود من ابل وما إذا كان لا يزال لديك دعم عبر الهاتف.

iPhone screenshot of the Apple Warranty Service and Support Coverage page
iPhone screenshot of the Apple Warranty Service and Support Coverage page

و هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال اليوم و قد ذكرنا فيه كيفية التحقق من ضمان ابل للايفون و الايباد.Ipho

شارك المحتوى |
close icon