كيف اعرف كم رصيدي سوا المتبقي والاستعلام عن الرصيد
كيف اعرف كم رصيدي سوا هي خدمة متاحة للمشتركين في بطاقات سوا التابعة لشركة الاتصالات السعودية (Stc). فهذه الخدمة تفيد في الاستعلام عن باقي رصيد الجوال متى شاء العميل، وهي إلى ذلك تتميز بسهولة تنفيذها عبر مجموعة مختلفة من الطرق المناسبة لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية.
الأقسام
كيف اعرف كم رصيدي سوا
إذا أردت الاستعلام عن الرصيد في بطاقات سوا مسبقة الدفع، فما عليك إلا اتباع إحدى الطرق التالية:
الطريقة الأولى
يمكن تنفيذ هذه الخدمة بشكل بسيط جداً، وهي إلى ذلك تتيح معرفة الرصيد المتبقي في بطاقة سوا بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
-
- افتح تطبيق الاتصال في هاتفك الجوال.
- اضغط على لوحة المفاتيح لكتابة الرمز التالي: #166*.
- اضغط على أيقونة الاتصال حتى تستطيع معرفة رصيد سوا المتبقي في البطاقة.
الطريقة الثانية
إذا أردت اتباع طريقة أخرى لمعرفة الرصيد المتبقي لديك، فهذا الأمر متاح أيضا لجميع العملاء المشتركين في بطاقات سوا مسبقة الدفع. ففي هذه الطريقة، يجب عليك اتباع التعليمات التالية:
-
- افتح تطبيق الاتصال في هاتفك الجوال.
- اضغط على لوحة المفاتيح لكتابة الرقم التالي: 1500.
- انقر على أيقونة الاتصال حتى تستطيع التواصل مع خدمة العملاء المقدمة من الشركة. وهنا يمكنك سؤال الشخص المسؤول عن استقبال طلباتك عن رصيد بطاقتك الباقي. ويمكنك كذلك أن تستفسر منه عن جميع الأمور المتعلقة بخدمات شركة الاتصالات السعودية (اس تي سي).
كيف اعرف كم رصيدي سوا ، الطريقة الثالثة
بالإضافة إلى الطريقتين السابقتين، تستطيع الاستعلام عن رصيدك المتبقي عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة المتاحة من الشركة. ففي هذه الطريقة يجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية:
-
- قم بفتح تطبيق الرسائل النصية القصيرة في هاتفك الجوال.
- انقر على أيقونة إرسال رسالة نصية قصيرة.
- اكتب 900 في خانة المستقبل.
- اكتب الرقم التالي في الرسالة: 888.
- قم بالضغط على إرسال حتى تذهب رسالتك إلى الشركة.
- انتظر قليلاً ريثما يأتي رد الشركة المحتوي على تفاصيل رصيد سوا المتبقي في شريحة الجوال لديك.
ما هي الخدمات والأكواد الأخرى المخصصة لبطاقات سوا؟
بعد الإجابة عن سؤال كيف اعرف كم رصيدي سوا ، ننتقل إلى ذكر الأكواد والخدمات المتاحة للعملاء المشتركين في شرائح سوا. فالشركة تتيح استخدام مجموعة من الأكواد لتسهيل عملية تنفيذ الخدمات المختلفة، وهي إلى ذلك تتضمن بأبرزها ما يلي:
معرفة بيانات الشريحة
إذا أردت معرفة بيانات الشريحة المشترك بها، فما عليك إلا اتباع الخطوات التالية:
-
- افتح تطبيق الرسائل النصية القصيرة في هاتفك.
- انقر على أيقونة إرسال رسالة نصية قصيرة.
- اكتب 920 في خانة المستقبل.
- اكتب الرقم التالي في الرسالة: 2220.
- اضغط على إرسال.
- انتظر ريثما تصلك رسالة فيها جميع البيانات المطلوبة.
شحن رصيد سوا
إذا تبين لك بعد الاستعلام عن الرصيد أنه على وشك النفاد، عندئذ يمكنك استخدام كود الشحن لتعبئة بطاقات بسهولة كبيرة. إذ تتضمن الطريقة المتبعة في حالات كهذه ما يلي:
-
- افتح تطبيق الاتصال في هاتفك الجوال.
- اضغط على لوحة المفاتيح لكتابة الرمز التالي:*155*، ومن ثم اكتب بعده رقم بطاقة الشحن، وضع بعدها علامة # (ملاحظة هامة: يجب عليك ألا تترك أي فواصل بين الرموز في الكود السابق).
- انقر على أيقونة الاتصال حتى يتم تعبئة بطاقتك بالرصيد المطلوب (ملاحظة هامة: يمكنك اتباع طريقة أخرى لتعبئة الرصيد بعد انتهائه، وذلك عبر إرسال رسالة قصيرة فيها رقم بطاقة الشحن إلى الرقم 900).
معرفة الأرقام المسجلة باسمك
يحدث أحياناً أن تكون هناك عدة أرقام مسجلة باسمك في شركة الاتصالات السعودية. فإذا أردت في أحد الأيام معرفة عدد تلك الأرقام، فما عليك إلى القيام بالخطوات التالية:
-
- افتح تطبيق الرسائل النصية القصيرة في هاتفك الجوال.
- انقر على أيقونة إرسال رسالة نصية قصيرة.
- اكتب 900 في خانة المستقبل.
- اكتب الرقم التالي في الرسالة: 9988.
- اضغط على أيقونة الإرسال وانتظر ريثما يأتيك الرد المحتوي على جميع الأرقام المسجلة باسمك في الشركة.
في الختام
أجاب هذا المقال عن سؤال كيف اعرف كم رصيد سوا عند المشتركين ببطاقات سوا مسبوقة الدفع. واستعرض المقال أيضا بعض خدمات شركة الاتصالات السعودية التي مكن تنفيذها بسهولة عبر مجموعة متنوعة من الأكواد.