سامسونج ستستأنف بيع جالاكسي نوت 7 نهاية شهر تشرين الثاني/نوفمبر
من المتوقع أن تستأنف سامسونج مبيعات جالاكسي نوت 7 في الولايات المتحدة بحلول نهاية الشهر الحالي لكن ماذا عن باقي المناطق؟ يبدو أن المستخدمين في أوروبا سيصبح بإمكانهم الحصول على هواتف جالاكسي نوت 7 جديدة في نهاية شهر تشرين الثاني/نوفمبر القادم وذلك حسب ما صرحت الشركة بشكل رسمي.
وقد تحدث ديفيد لويس مدير قسم التسويق في أوروبا قائلاً :
” نتوقع أن تتوافر هواتف نوت 7 الجديدة بنهاية شهر تشرين الثاني/نوفمبر أي قبل نهاية الربع الرابع.”
لكن الدولة الأولى التي ترغب سامسونج بطرح الهواتف الجديدة فيه هي كوريا الجنوبية وذلك بدءاً من 28 أيلول/سبتمبر وهذا قد يسبب مشكلة نظراً لأن معظم المستخدمين قد فاتهم الموعد النهائي لاستبدال هواتفهم.
ووفقا للويس فإن معظم أجهزة جالاكسي نوت 7 المعيبة التي بيعت في أوروبا تم شحنها إلى 3 دول هي فرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة، وتملك هذه الدول برامج استبدال تعمل بشكل ناجح ما يعني أن الأمر كله مسألة وقت قبل أن يتم تسليم الأجهزة البديلة.
ومن أجل تسريع عملية الاستبدال قامت سامسونج بإجراء تحديث برمجي عبر أوروبا هذا الأسبوع يقوم بتحديد الحد الأقصى لشحن جالاكسي نوت 7 ب 60%، ومع ذلك فقد أصبحت هواتف جالاكسي نوت 7 الجديدة تتمتع بمؤشر أخضر لمستوى شحن البطارية لتمييزه عن الأجهزة المعيبة.