خطوات إصدار بطاقة صعود الطائرة الكترونيا
إصدار بطاقة صعود الطائرة الكترونيا من الاستفسارات التي يسأل عنها الكثير من الناس، وهي خدمة إلكترونية متوفرة مع خدمات حجز المقعد في الطائرة ضمن الخطوط الجوية في السعودية، وفي هذا المقال سنتكلم عن خطوات إصدار بطاقة صعود الطائرة إلكترونيا في السعودية بطريقتين، باستخدام الهاتف وعن طريق خطوط الطيران السعودية.
خطوات إصدار بطاقة صعود الطائرة إلكترونيا عن طريق الخطوط الجوية السعودية
إن الإصدار إلكترونيا ممكناً عن طريق الخطوط الجوية السعودية وذلك يساعد في توفير الوقت والجهد ويتم بكل سهولة باستخدام موقع خطوط الطيران السعودية الرسمي، عبر الخطوات التالية:
- افتح موقع خطوط الطيران السعودي.
- اضغط على السفر مع السعودية.
- اختر الخدمة عبر الإنترنت.
- اضغط على أوافق على الشروط والأحكام بعد قراءة التعليمات.
- انقر على إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة.
- قم بتحديد خيار استعمال رقم التذكرة.
- املأ البيانات المطلوبة.
- قم بسداد الرسوم المطلوبة.
- اكتب رقم التذكرة الخاصة.
- اضغط على تأكيد بعد قراءة ملخص بيانات الرحلة والتأكد منه.
- انقر على طباعة في حال الرغبة بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة.
خطوات الإصدار إلكترونيا عن طريق الهاتف الجوال
كما تستطيع الإصدار إلكترونيا في السعودية باستخدام تطبيق الخطوط الجوية السعودية في الهاتف الجوال، عبر الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الطيران السعودي الرسمي على هاتفك من جوجل بلاي أو من آبل ستور.
- انسخ رقم الحجز المرسل إليك في الرسائل النصية.
- افتح تطبيق طيران السعودية واختر الخدمة.
- قم بلصق رقم الحجز في المكان المخصص له.
- اكتب اسم العائلة.
- اضغط على استمر.
- انقر على موافقة بعد الوصول إلى صفحة تفاصيل الرحلة.
- اختر إنجاز إجراءات السفر لكل الركاب.
- قم بالرجوع إلى الصفحة الرئيسة بعد ظهور رسالة إنجاز إجراءات السفر بنجاح.
- ادخل إلى قسم الحجوزات لدفع الرسوم المستحقة.
- اضغط على إنجاز إجراءات السفر.
- افتح الصفحة التي تحتوي على بيانات الرحلة من رقم المقعد ورقم الرحلة وبطاقة الصعود ووقت الإقلاع.
- قم بحفظ رقم الباركود لاستخدامه عندما يطلبه موظف الخطوط السعودية.
أحكام وإرشادات خاصة عند الإصدار إلكترونيا
هنالك أحكام خاصة عليك معرفتها إذا أردت القيام بالإصدار والحجز إلكترونيا، وهي:
- تستطيع الإصدار قبل موعد إقلاع الطائرة بثلاث ساعات.
- يتم تسجيل الحجز في نظام السعودية الآلي.
- عليك مراعاة الوصول إلى موقع التفتيش الأمني مبكرا، حيث يتم إغلاق بوابة صعود الطائرة قبل عشرين دقيقة للرحلات المحلية والدولية.
- يستطيع المسافر التوجه مباشرة إلى بوابة صعود الطائرة إذا كان يحمل أمتعة وحقائب شخصية لا يزيد وزنها عن 9 كغ، وبالنسبة لركاب الدرجة الأولى أو ركاب الضيافة يجب ألا يزيد وزن الأمتعة والحقائب الشخصية عن 7 كغ.
- يجب أن يتوجه المسافر إلى كاونتر الأمتعة أو أي كاونتر فارغ إذا كان يحمل أمتعة ذات وزن زائد وذلك قبل فترة كافية من موعد الإقلاع تجنبا للتأخير.
- ضرورة أن تكون معلومات السفر مدخلة بشكل صحيح في سجل الحجز قبل عملية إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة.
- يكون موعد إغلاق التسجيل الخاص ببطاقات صعود الطائرة قبل ساعة واحدة من الرحلات الداخلية والخارجية.
- قد تقوم شركة الطيران بالقيام بإفشاء معلومات المسافرين للجهات الحكومية والرسمية في حال طلبها ويجب على المسافرين المسجلين باستخدام بطاقات الصعود أن يكونوا على علم بذلك وفقا لأنظمة وقوانين السفر.
- يتحمل المسافر التكاليف والخسائر وأي غرامات مترتبة على تقديمه معلومات خاطئة عند تسجيل الحجز أو إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة.
- قد يطلب موظف الحجوزات في المطار إبراز بطاقة الائتمان المصرفية التي تم شراء بطاقة صعود الطائرة من خلالها، للتأكد من الشخص أو إبراز بطاقة إثبات شخصية في مراحل ومحطات السفر المختلفة.
الحالات التي تستطيع الإصدار إلكترونيا
قامت خطوط الطيران السعودي بتحديد الحالات التي يمكنها الاستفادة من خدمة إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة إلكترونيا فيها وهي:
- المسافرين الذين لديهم حجوزات مؤكدة وتذاكر سفر سارية.
- في رحلات السفر الداخلية والخارجية المحددة.
- قبل يومين من موعد مغادرة الرحلات المعلنة كحد أقصى إلى ما قبل ساعة من الموعد.
الحالات التي لا تستطيع فيها إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة إلكترونيا
تعتبر خدمة الإصدار إلكترونيا من الخدمات المخصصة لرفاه الركاب ولتوفير الوقت والجهد عليهم كما تعمل خطوط الطيران السعودي على جعلها متوفرة لخدمة أكبر عدد من الفئات ولكن هنالك حالات لا يمكنها الاستفادة من خدمة إصدار بطاقة صعود الطائرة إلكترونيا فيها، وهي:
- المسافرون الذين يحتاجون إلى مقاعد إضافية.
- الركاب على كراسي متحركة.
- الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية والبصرية.
- المسافرون الذين يحتاجون إلى نقالات.
- الأطفال لوحدهم.
- المسافرون الذين يصطحبون معهم الحيوانات الأليفة.
وهكذا نكون تحدثنا عن إصدار بطاقة صعود الطائرة إلكترونيا في السعودية والأحكام المتعلقة بهذه البطاقة، و من الأفضل القيام بخطوات إصدار بطاقة صعود الطائرة إلكترونيا مبكراً، ومن الممكن القيام بذلك قبل حتى 4 ساعات من موعد مغادرة الرحلات أو قبل 24 ساعة، وإذا لم تستطع طلب البطاقة خلال تلك الفترة يجب عليك الحصول عليها عند زيارة المكتب الموجود في المطار.