بنمو بنسبة 90% مقابل العام الماضي، أكثر من 6 ملايين جهاز ذكي يتصل بأليكسا في السعودية والإمارات
⬤ وفق البيانات، نما عدد الأجهزة الذكية المتصلة بأليكسا في الإمارات والسعودية بحوالي 90% في العام المنصرم.
⬤ التحكم بالإضاءة والتكييف والتلفاز والكاميرات هي أكثر استخدامات أليكسا شيوعاً في دول المنطقة.
⬤ في تفصيل ظريف، تلقت أليكسا أكثر من 60 ألف طلب زواج من المستخدمين خلال العام الماضي.
يزداد انتشار أجهزة المنازل الذكية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، حيث ازداد عدد الأجهزة الذكية المتصلة بأليكسا من قبل عملاء أمازون في السعودية والإمارات بنسبة أكثر من 90% خلال العام الماضي ليصل إلى 6 مليون جهاز.
يعتمد عملاء أمازون على أليكسا للتحكم في الإضاءة وأجهزة التكييف وأجهزة التلفزيون والكاميرات – وهي أكثر الأجهزة الذكية شيوعاً في المنطقة. ففي عام 2023، طلب عملاء أليكسا في السعودية والإمارات التحكم بأجهزة المنزل الذكي قرابة 130 مليون مرة، وتم طلب الاستماع للمزايا الصوتية مثل القرآن الكريم والبودكاست والموسيقى أكثر من 100 مليون مرة، لتصل إلى أكثر من 70 مليون ساعة استماع.
الأجهزة الذكية تعزز نمط الحياة
في عام 2023، قامت أليكسا بتشغيل وإطفاء الأنوار أكثر من 24 مليون مرة في المنازل في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ولجأ العملاء في هذين البلدين إلى أليكسا قرابة 9 ملايين مرة للتحكم في أجهزة التكييف باستخدام صوتهم، وهي ثاني فئة أجهزة يتم استخدامها بشكل متكرر.
يمتلك العملاء من الشرق الأوسط عدداً من الأجهزة الذكية المتنوعة المترابطة مع أليكسا، مما يدل على التبني المتزايد لإدارة المنازل الذكية عبر الأوامر الصوتية. وشهد عدد عملاء المنازل الذكية زيادة سنوية بنسبة أكبر من 50% في عام 2023 مقابل 2022، مع زيادة بنسبة أكبر من 90% في عدد الأجهزة المنزلية الذكية المتصلة بأليكسا. كما وعبر العملاء حبهم لأليكسا أكثر من 2 مليون مرة في عام 2023، وحظيت على أكثر من 60 ألف طلب للزواج.
تعليقاً على ذلك، يقول د. رافد أمين فطاني، أمازون – المدير العام الإقليمي لأليكسا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: «تشهد دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية إقبالاً ملحوظاً على أحدث التقنيات. ويشرفنا أن نشهد ارتفاع معدل اعتماد عملاءنا على أليكسا وأجهزة المنازل الذكية، وترحيبهم لتقنيات الذكاء المحيطي في حياتهم اليومية. يجمع الذكاء المحيطي بين الذكاء الاصطناعي والأجهزة والخدمات لتوفير تجربة مميزة بفوائد لا تحصى. نستمر بالاستثمار في المواهب والموارد المحلية لتخصيص منتجاتنا لهذه الأسواق، مما يضمن أن تلبي أليكسا وأجهزتنا احتياجات العملاء الفريدة. يسعدنا أن نكون في طليعة تقدم الذكاء الاصطناعي في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وأن نستمر في رحلتنا المتمركزة حول رضى عملاءنا في المنطقة.»
أضافت أمازون مؤخراً ميزة جديدة للعملاء في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية لمشاهدة البث المباشر لأكثر من كاميرا متوافقة مع أليكسا مثل كاميرات Ring في الوقت ذاته (حتى 4 كاميرات). يمكن للعملاء أيضاً طلب إظهار جميع الكاميرات التي تنتمي إلى مجموعة معينة، باستخدام أمر مثل «أليكسا، أظهري لي كاميرات غرفة المعيشة.»
من ناحية الانتشار، كانت أشهر العلامات التجارية للإضاءة في المنازل الذكية في الإمارات العربية المتحدة هي Smart Life وXiaomiوSurplife. أما في قطاع التلفزيون، العلامات التجارية الأكثر استعمالاً مع أليكسا هي Samsung وLG وBroadlink IR Remote. وبالنسبة للكاميرات في المنطقة، تحتل Ring وEufy وTP Link الصدارة. أما أجهزة التكييف، يلجأ العملاء في المنطقة إلى Smart Life وLG وHoneywell.
