البحرين: معاملات رقمية حكومية بقيمة 10.4 مليون دولار في 2023 وانخفاض التكاليف التشغيلية بنسبة 85%
⬤ شهدت دولة البحرين معاملات رقمية بقيمة 10.4 مليون دولار لعام 2023 مع انخفاض التكاليف التشغيلية بنسبة 85%.
⬤ طورت هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية 66 خدمة إلكترونية جديدة، لتبلغ الخدمات الإلكترونية الحكومية 680 خدمةً.
⬤ شهد 16 نظاماً وطنياً إلكترونياً ارتفاع معدل المعاملات بنسبة 89%، مما يستعرض فاعلية جهود التحول الرقمي لدولة الإمارات.
شهدت دولة البحرين تحولاً كبيراً نحو رقمنة خدماتها الحكومية في عام 2023، مما أدى لمنافع متعددة.
وفقاً لمحمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، بلغت قيمة المعاملات الحكومية نحو 10.4 مليون دولار عبر القنوات الرقمية، مما أدى لتقليل التكاليف التشغيلية بنسبة 85% وتوفير الكثير من الوقت.
طورت هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية 66 خدمة إلكترونية جديدة، وبذلك يصل عدد الخدمات الإلكترونية الحكومية المُتاحة عبر القنوات الرقمية لأكثر من 680 خدمةً.
بجانب ما سبق، شهد 16 نظاماً وطنياً إلكترونياً في دولة البحرين ارتفاع معدل المعاملات بنسبة 89%، مما يستعرض فاعلية جهود التحول الرقمي.
أكد القائد، خلال المؤتمر الصحفي الذي عُقد بمقر هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية، التزامهم بتنفيذ الإستراتيجيات والمبادرات الرقمية بشكل يتوافق مع أهداف رؤية البحرين 2030، حيث تهدف الهيئة لتحقيق التحول الرقمي الشاملة ودعم رؤية المملكة طويلة المدى.
أحد أهم أهداف هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية هو تحسين تجربة المستخدم وتعزيز التحول الرقمي للخدمات الإلكترونية.
سلط القائد الضوء على التزامهم بتوجيهات الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، كما تعاون مع كيانات حكومية أخرى لتقديم خدمات إلكترونية جديدة.
تضمن إنجاز هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية إطلاق المشاريع، وتطوير البنية الأساسية، وتحقيق تقدم ملحوظ في أتمتة الخدمات الحكومية.
شهد عام 2023 تسارعاً كبيراً لرحلة التحول الرقمي لدولة البحرين، حيث تمكنت هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية من إطلاق العديد من المبادرات الناجحة، وتعزيز الأنظمة الحكومية، وتحسين القنوات الإلكترونية.
يجدر بالذكر أن البوابة الوطنية الحكومية لدولة البحرين أُعيد تصميمها بالكامل مع أحدث إصدار منها، كما استقبلت خدمة «تواصل»، نظام المقترحات والشكاوى الوطني، ميزات متعددة، وإطلاق دليل خدمات حكومية مُعاد تصميمه.
فضلاً عما سبق، قدمت هيئة المعلومات والحوكمة الإلكترونية خدمة «مواعيد»، وهي منصة موحدة لحجز مواعيد بمراكز الخدمة الوطنية، كما قدمت منصة الدفع الوطنية 365 خدمة جديدة وأربعة ترقيات، بما يشمل تقديم نظام الدفع المتعدد، وخدمة رصيد الدفع برمز QR، والتعاون مع الكيانات الحكومية الأخرى لتوفير خدمات الدفع مثل Apple Pay.
