ابل تفوز على سامسونج في معقلها

احتلت آبل المرتبة الأولى في استطلاع رضى مستخدمي الهواتف الذكية في كوريا الجنوبية، و التي تعد معقل سامسونج.

و في استطلاع رأي لنحو 44.168 مستخدم للهواتف الذكية ممن يملكون أجهزتهم منذ مدة تجاوزت عام، حصلت أبل على نسبة 52% في رضى المستهلكين عن أداء أجهزتهم، متفوقة على الشركتين الكوريتين سامسونج التي حصلت على نسبة 50% و LG التي حصلت على نسبة 46%، كما تفوقت على الشركتين بتقديم أفضل خدمة للعملاء.

و تفوقت أبل على سامسونج في استطلاع رضى مستخدمي الهواتف الذكية القائم على معيارين هما أداء أجهزتهم و خدمة العملاء. و أوضح الاستطلاع أن ملاك هواتف الآيفون أقل ذهاباً لمراكز الصيانة لإصلاح أجهزتهم مقارنة بالشركات الأخرى التي توفر هواتف ذكية في السوق الكورية الجنوبية.