800 تغريدة : تويتر يضع حدوداً لعدد التغريدات المسموح قراءتها
⬤ أعلن إيلون ماسك أن تويتر سيضع حداً أعلى لعدد التغريدات المتاح قراءتها لكل مستخدم مع حد 600 تغريدة (تم رفعه إلى 800) للمستخدمين المجانيين.
⬤ هدف التحديث هو الحد من وصول الروبوتات التي تقوم بجمع المحتوى وتستهلك قدرات الخوادم عبر طلب البيانات المستمر.
⬤ تعد الخطوة غير معهودة مع كون منصات التواصل الاجتماعي عادة ما تهدف لزيادة وقت الاستخدام (ومعه الإعلانات) لا حده.
دخل الآلاف يوم السبت الماضي على منصة تويتر ليلقوا مفاجأة جديدة تنتظرهم؛ إشعار يخبرهم إنه “تم تجاوز حد العرض” ويمنعهم من رؤية التغريدات، إضافة إلى كون “تويتر” و#TwitterDown موضوعين شائعين في أغلب الدول حول العالم. ثم أتت تغريدة لمالك المنصة، إيلون ماسك، تعلن عن تحديث غير متوقع: أصبح تويتر يضع سقفاً لعدد التغريدات التي يمكن قراءتها يومياً.
نسب ماسك هذا التحديث على سياسة تويتر إلى رغبة “لمعالجة المستويات المفرطة من سرقة البيانات والتلاعب بالنظام”، كما قال إن الحدود مؤقتة وتختلف حسب نوع كل حساب على تويتر. إذ يُسمح للحسابات الموثقة (ذات العلامة الزرقاء) قراءة ما يصل إلى 6 آلاف تغريدة يومياً، أما الحسابات غير الموثقة يُسمح لها بقراءة 600 تغريدة يومياً فقط، والحد للحسابات الجديدة غير الموثقة هو 300 تغريدة يومياً.
في وقت لاحق، نشر ماسك على تويتر قائلاً إنه سيرفع الحد “قريباً” إلى 8 آلاف تغريدة يومياً للحسابات الموثقة، وإلى 800 تغريدة للحسابات غير الموثقة، وإلى 400 تغريدة للحسابات الجديدة غير الموثقة. لم يطمئن المستخدمون من هذا الإعلان الأخير، إذ أعرب الكثيرون عن إحباطهم على المنصة، وكانت من أكثر العبارات المتداولة “شكراً يا ماسك”.
يرى الكثيرون أن هذه الخطوة من ماسك تهدف لجعل المزيد من المستخدمين يدفعون مقابل الحصول على الحسابات الموثقة ذات العلامة الزرقاء، أي أنها محاولة من تويتر لكسب المزيد من الأرباح. فما كانت تقدمه المنصة لمستخدميها دون مقابل أصبح مختبئاً وراء بوابة تجبر المستخدمين على الاشتراك لفتحها. كما أعربت نسبة كبيرة من المستخدمين عن تفكيرها الجدي بالانتقال إلى منصات أخرى.
تعد هذه الخطوة مخاطرة كبيرة من جانب تويتر، بالأخص مع خطط ميتا لإطلاق منصة منافسة لها. وقد يؤدي تخلي المستخدمين عن تويتر إلى تخلي المسوقين عنها أيضاً، بغض النظر عن تعيين ماسك مديرة تنفيذية جديدة لتويتر، ليندا ياكارينو.
لم يكن واضحاً ما إذا كانت المشاكل التي واجهها مستخدمو تويتر يوم السبت ناتجة عن التحديث على المنصة أو إذا كان خللاً تقنياً. لكن كان 44% من المشاكل المبلغ عنها ذلك اليوم على الموقع، و39% منها كان على التطبيق. واجه مستخدمو تويتر مشاكل مماثلة في شهر مارس 2023، وكانت تلك واحدة من أكبر حالات الانقطاع منذ تملّك ماسك لتويتر، حيث أبلغ أكثر من 8 آلاف مستخدم عن مواجهتهم مشاكل على تويتر في تلك الفترة.
