كيفية حل مشكلة قائمة ابدأ لا تعمل في ويندوز 10
لقد قطع نظام ويندوز 10 شوطًا طويلاً منذ إطلاقه لأول مرة في عام 2015 ففي كل تحديث ستجد الكثير من الميزات الجديدة وقد تبنت شركة مايكروسوفت مجتمع المصدر المفتوح بطريقة كان يُعتقد في السابق أنها مستحيلة.
كما هو الحال مع أي نظام تشغيل ، هناك أخطاء. وأحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي واجهها الأشخاص الذين يستخدمون نظام التشغيل Windows 10 هو أن قائمة ابدا لا تعمل.
في بعض الأحيان تتوقف قائمة ابدأ المفتوحة و لا تستجيب وفي أحيان أخرى لن تفتح على الإطلاق عند النقر فوق زر قائمة ابدأ.
مهما كانت المشكلة المحددة التي تواجهها مع قائمة ابدأ في نظام التشغيل ويندوز 10 فسنستعرض بعض الطرق لحل هذه المشكلة في هذا المقال.
كيفية حل مشكلة قائمة ابدأ لا تعمل في ويندوز 10
1.إعادة تشغيل Windows Explorer
Windows Explorer ، والذي يسمى الآن File Explorer أو مستكشف الملفات هو البرنامج الذي تستخدمه لتصفح نظام الملفات وفتح البرامج والملفات و يتحكم أيضًا في أشياء مثل قائمة ابدأ وشريط المهام و التطبيقات الأخرى.
إذا كانت لديك مشكلة في قائمة ابدأ ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل “مستكشف النظام” في إدارة المهام.
لفتح مدير المهام ، اضغط على Ctrl + Alt + Delete، ثم انقر على زر “إدارة المهام”.
انقر فوق “مزيد من التفاصيل” للاطلاع على قائمة كاملة بالبرامج المفتوحة و البرامج التي تعمل في الخلفية:
قم بالتمرير من خلال القائمة حتى تجد عملية “مستكشف النظام”. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على “مستكشف Windows” وحدد “إعادة التشغيل”:
سيكون هناك وميض قصير أثناء إعادة تشغيل Windows Explorer جنبًا إلى جنب مع شريط المهام وقائمة ابدأ.
بعد ذلك ، حاول فتح قائمة ابدأ و إذا كانت لا تزال متوقفة فجرّب أحد الإصلاحات الأخرى أدناه.
2.إصلاح ملفات نظام Windows التالفة أو المفقودة
في بعض الأحيان قد تحذف عن طريق الخطأ ملفًا مهمًا أثناء البحث في الملفات.
إذا كانت قائمة ابدأ لا تزال متوقفة أو إذا تعطلت تطبيقات النظام الأساسية الأخرى فيمكنك محاولة استعادة أي من ملفات نظام ويندوز المفقودة أو التالفة.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى فتح موجه أوامر Windows وتشغيل برنامج System File Checker.
بمجرد فتح موجه الأوامر كمسؤول اكتب الأمر sfc / scannow ثم اضغط على Enter
سيبدأ مدقق ملفات النظام باستبدال أي ملفات تالفة أو مفقودة بنسخة أخرى.
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت و فقط كن حريصًا على عدم إغلاق النافذة أثناء قيام موجه الأوامر بعمله.
بمجرد الانتهاء سترى إما تقريرًا عن جميع الملفات التي تم استبدالها. أو إذا كان كل شيء على ما يرام ، سترى رسالة مثل هذه:
إذا استبدل النظام أي ملفات تالفة أو مفقودة فقم بإعادة تشغيل جهازك و حاول فتح قائمة ابدأ لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة أم لا.
3.إعادة تثبيت نظام ويندوز 10 الخاص بك
إذا لم تتمكن أي من الطرق المذكورة أعلاه بإصلاح المشكلة فإن آخر شيء يمكنك تجربته. هو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لتثبيت ويندوز 10.
هذه العملية ستحافظ على جميع ملفاتك الشخصية (المستندات والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك). ولكنها ستؤدي إلى إلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل والبرامج الأخرى التي قمت بتثبيتها. و يؤدي هذا بشكل أساسي إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كان عليها عندما قمت بتشغيله لأول مرة.
لذلك قم بعمل نسخ احتياطية لجميع ملفاتك المهمة باستخدام محرك أقراص فلاش. أو محرك أقراص صلبة أو من خلال جوجل درايف .
عند الانتهاء من نسخ جميع ملفاتك احتياطيًا ، افتح برنامج PowerShell ( استخدم الاختصار Windows Key + R ). ثم ابحث عن “PowerShell” ، ثم انقر فوق الزر “موافق”.
قم بتشغيل الأمر systemreset لإحضار معالج إعادة تعيين Windows.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “الاحتفاظ بملفاتي”:
انتظر لحظة بينما يقوم المعالج بتحليل نظامك. بعد ذلك ، سترى قائمة بجميع البرامج التي ستتم إزالتها:
انقر فوق الزر “التالي” ، واتبع الإرشادات لإعادة تعيين تثبيت Windows 10.
بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين النظام وإنشاء مستخدم جديد. يجب أن تعمل قائمة ابدأ مرة أخرى.
و هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال اليوم و قد ذكرنا في طرق حل مشكلة تعطل قائمة إبدأ في ويندوز 10.